首先規定半小時內修好(如果這是技術監督局規定的維保單位和物業的合同，反正可能是20分鐘或者15分鐘，壹般在1小時內)。如果駐廠維修工住在小區，30分鐘內到現場修電梯故障的時間長短是肯定的，取決於電梯故障。
投訴的話，那就找物業投訴或者居委會。如果維修工經常不負責任。
然後直接打電話到技術監督局投訴技術監督局會檢查的維修單位。
但是最後投訴(技術監督局)我建議不要，因為維修工入不敷出不容易。壹般維修單位的問題都是零散的，然後維修工人東奔西跑，少數不負責任。
個人建議換個維修單位。