物業最怕業主出什麽問題?業主最怕查:小區公共設施的維修問題是否解決了;物業管理制度是否到位;相關收費項目是否符合政府規定。
1.小區公共設施維護存在壹些缺陷。比如小區的路燈、樓道燈或者電梯沒有及時維修,出現壹系列問題,反饋給物業公司也沒有解決;
2.物業管理制度不到位,也不符合合同的有關規定和責任。物業公司從來沒有公布過所有賬目,存在壹些侵犯業主知情權的情況。物業公司相關人員濫用職權,如非法闖入業主家中,強行給業主斷電、斷水、斷氣等。
3.根據政府制定的壹些物業相關收費,業主可以直接拒付超出部分。或許是物業有霸王條款,業主可以當場拒付。
怎麽投訴物業?
物業可能是開發商委托的第三方物業管理公司,也可能是開發商自己的物業公司,視情況而定。可以向物業高層投訴,如果沒人管,就12315。
物業最怕的三種投訴方式是什麽?
1,撥打12358舉報。
12358是商家亂收費的投訴平臺,可以維護全體市民的權益。作為業主,如果遇到流氓物業,隨意收取相關費用,可以直接撥打12358進行投訴。
相關部門收到投訴信息後,將根據投訴的區域和舉報的內容進行審核,並在規定時間內調查處理完畢後盡快通知舉報人。
2.向房管部門舉報。如果對物業不滿意,也可以向當地房地產行政主管部門反映。
這是最直接有效的解決方法,尤其是在服務方面。因為房產行政部門屬於物業的上級領導,所以選擇他們投訴是很靠譜的。
3.申請法院訴訟
如果遇到的問題很嚴重,但是物業公司不處理。那妳這個時候可以打官司了。不過前提是車主需要準備好所有的材料,否則訴訟的勝訴面會很小。
附屬設施
各種* * *設備、* *建築內外設施及相關場地、綠化、道路等。,包括建築物的公共部位,如基礎、承重墻、柱、梁、樓板和屋面的滲漏,以及室外的墻體、門廳、樓梯和走廊。
以及公共設施設備,如電梯、天線、照明、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、水池、水井、非經營性車庫、公共體育設施和設施設備使用的房屋等。
以上內容是指:
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怎麽投訴物業?
第壹,物業管理公司的直接行政主管部門是當地房地產行政主管部門,如當地房管局;如果要投訴物業公司,去當地房地產行政主管部門最合適;第二:如果是因為物業費和車位價格不合理,應該向當地價格主管部門投訴,比如物價局。最合適的方式是撥打12358投訴或者當地物價局投訴。