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10收取物業費的技巧

1,最“剛性”的催款技巧:不限次數上門催款,直到業主來物管所交款。

2.最“損”的提醒技巧:給他的公司打電話,向他的領導提這件事,讓領導轉告失主。

3、最“溫暖”的提醒技巧:平時多關心主人,了解主人的家庭背景,平時多關心自己的孩子和老人,把他們當成自己的親人,遇到幫助或困難時及時幫助。到時候妳去催費業主會不好意思,只能上門拿錢。

4.催費最“狡猾”的壹招:每年都會在兒童節、重陽節等節日舉辦壹些集體郊遊活動。明確提出只有不欠費的業主才能參與,業主會顧及孩子和家裏老人的感受,積極繳納物業管理服務費,實現“雙贏”運作。

5、最“尷尬”的提醒技巧:路上遇到兩個車主聊天。壹個欠錢,壹個不欠錢。妳可以走過去對欠錢的業主說:“妳好,妳的物業費要交了,他家已經交了。”

6.最“有效”的催款技巧:當然是把服務做得更好,就像壹句廣告說的“沒有最好,只有更好”,用增值服務贏得更多業主的心。

7.最“方便”的提醒技巧:現在社會運轉很快,很多業主早出晚歸。我們物業管理人員很難有時間和業主溝通,就寫個便民小紙條貼在家門口。他們下班後看到,會主動來物業管理處交錢。

8.最“人性化”的提醒技巧:把業主的事當成自己的事,把業主反映的問題盡快反饋給上級領導,及時跟進此事,快速解決,事後回訪,得到業主認可,自然業主會主動補交所欠費用。

9.催費最“殘忍”的技巧:通過法律途徑,向長期拖欠的業主發送法院傳票,通過訴訟迫使業主支付所欠費用。

10,最“含糊”的提醒技巧:把物業服務等級收費標準發給欠費多的業主,讓他自己算算賬,檢查我們有什麽做的不到位。如果我們什麽都做了,說明業主自己的思想不到位,也就是說請盡快抽時間來物業管理處,把欠的費用交了。