第二:對於物業不合理收取的現象要及時與物業溝通解決。無法解決的，應及時向當地房地產行政主管部門或當地物價部門舉報(舉報電話12358)；
第三:擴展的法律基礎:
《物業管理條例》第四十五條在物業管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取相關費用。
物業服務企業接受委托收取前款費用的，不得向業主收取手續費等額外費用。