社區工作者是指經過壹定選拔或公開招聘程序，由各街道(鎮)或社區兩委壹站(黨委、黨委、居委會、社區服務站)選拔產生，在社會基層社區基本服務區域內，為居住在社區的各類人群提供各類公共服務(協同治理)等公益性服務的專職工作人員。
工作時間
各地區社工站的工作時間壹般根據當地居民的生活習慣靈活設置，主要是為了方便居民。壹般設置正常上下班時間加值班制度。通常正常辦公時間每天不少於7小時，每周不少於35小時，每個地區或每個社工站的值班時間略有不同。
加油站
北京市社區管理辦法中明確規定，北京市計劃將社區居委會的行政和服務職能分開，設立專門的社區服務站。未來社區居委會主要承擔民主自治職能，籌集社區公益資金，指導物業管理。社區服務站統壹形象標識，開展便民公益服務，了解社情民意。
社區工作者屬性
社區工作者屬於鄉鎮社區工作者服務站聘用的工作人員，不屬於行政編制或事業編制。目前，很多省市已經開通了定向招錄社工進入公務員和事業編制的通道。北京2019招聘計劃要求:具有北京市戶籍，年齡45周歲及以下，大專以上學歷，具有5年以上社區工作經驗。
政府支持
市人大代表、市委社工委書記宋桂倫透露，政府每年將“購買”至少200個公益性社區崗位招聘高校畢業生，緩解大學生就業壓力。據透露，該市將為全市數千家商業樓宇配備從高校選拔的社區工作者，力爭用3至5年時間完成所有商業樓宇配備大學生社區工作者的目標。