物業為業主服務。物業管理包括物業管理基本業務、社區服務、物業管理合同約定的其他內容等。其內容和物業管理收費應符合對等原則。對於物業開展的這種小區服務，有的可能是免費服務，有的可能是有償服務。
二、物業管理的基本業務
1，建築管理
物業包括維護和修繕社區中各種類型和用途的房屋和建築物的公共部分，使其保持良好的使用狀態。
2.設備管理
物業維護和維修公共供水、供電、供暖、空調、通風、通訊、燃料等設施，使其保持良好的工作狀態。
3.社區交通組織與管理。
物業管理小區的平行交通和垂直交通(電梯和自動扶梯)，包括通道、屋頂等空間的清潔，路燈的維護。
4、消防管理
消防制度的建立和落實，消防器材的設置和消防人員的管理。
5.安全管理
包括安全、保衛、警戒等。在社區範圍內，但壹般沒有強制性的權力。還可以引申為防止違反業主公約行為的發生和發展，提醒和勸阻鄰居幹擾正常生活。
6.綠化管理
指對小區內的綠化設施進行維護和必要的更新，為業主提供良好的生態環境。
7.清潔管理
包括排放和清除垃圾、各種廢物、汙水和雨水，以保持安靜和衛生的環境。