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親愛的用戶們，妳們好！非常感謝您選擇申花系列產品！謝謝妳接受我們。請提供所有服務。我相信在您的支持下，我們可以不斷改進我們的服務流程和服務，為您和其他消費者提供全方位的服務。質量是我們的生命，神華售後維修服務中心將繼續把握科技發展的生命線，繼續秉承優質、及時的專業服務理念，以誠信為本，以創新的維修技術和越來越高的服務標準為廣大客戶提供更優質的服務！
公司介紹
精誠合作、勤奮創業的精神在短時間內取得了不錯的成績。在公司未來的發展中，我們將不斷學習創新，吸收先進的管理理念和技術，不斷改進和提高服務質量，根據客戶的實際情況，以合理的價格為客戶提供專業高效的品牌服務。“微笑，服務，壹百個滿意”
是我們的服務宗旨，我們將努力為客戶創造壹個幹凈、優美、舒適、滿意的工作和生活環境。
服務流程/程序
1.打電話:我們的服務遍布全市，極大的方便了客戶。所以，當妳的電器壞了，請不要擔心。只需壹個電話，我們將隨時為您提供專業、快捷、優質的服務。
2.登記預約:您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現象，以及您的聯系方式和地址，以便我們更快捷方便地提供上門服務。
3.準時送貨上門:我們將按照預定的上門服務時間準時到達。
4、檢查故障:在方便開機的情況下，我們會先對電器的故障進行實驗，從而排除故障。在測試和排除故障後，維修技術人員找到了電氣故障的壹般原因。
5.確定費用:正式排除故障前，報告故障原因，並報出修復故障所需費用，做到心中有數。同時也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修，我們工作人員只收30元的上門空跑費。
6.故障排除:如果客戶同意維修，我們將正式排除故障，直到故障消失。故障排除後，客戶開始檢查，我們努力做到壹如既往的完美。
專業維修上門，由於故障原因不確定，電話上無法統壹報價，所有維修都會在現場維修後報價，正在維修中。原廠配件，合理收費，修前報價，修後保修，沒有好的承諾，只有更好的服務。
專業的熱水器維修，安裝維護，誠信服務，質量保證，豐富的維修經驗，憑良心賺錢，靠技術吃飯，真正為用戶服務，我們在全市各個區域都有維修點，無論晴雨，無論遠近，節假日不絕於耳，只要您壹個電話，我們就會迅速上門為您服務。歡迎來電咨詢或維修！
提供熱水器搬遷、拆卸、單機安裝、單機拆卸、熱水器維修、清洗、氟化、維修、改造、熱水器無制冷、氟化變頻維修、熱水器漏水問題定頻維修等壹站式熱水器服務。
壹、神華燃氣熱水器不點火故障e4維修方法詳解。
E4:出水溫度過熱保護。熱水器的熱交換表面溫度很高。水在流動的時候，長時間會有水垢，大量的水垢會附著在換熱器的內表面，造成熱水管道堵塞，造成熱水出口變小(貌似水壓低的現象)，熱水出口時間變長。
熱水出口裝有溫度傳感器，是熱水器水道最窄的地方，容易積垢，造成溫度感應滯後的問題。導致熱水器在水溫超過設定溫度後無法停止加熱，嚴重的會導致熱水過熱熄火。
2.神華燃氣熱水器的故障代碼E4是什麽？
高溫保護。
試著打開進水。如果已經調到最大，很可能是水垢堵塞問題。隨之而來的現象是熱水出口比冷水出口小很多。如果通過的水量小，燃燒器不變，水溫就高。如果過高，熱水器會自動保護，停止加熱。
冷水正常，熱水小。要考慮為什麽原來熱水多，現在熱水少。原因是水垢沈積越多，管道堵塞越多。
建議立即清洗並去除水垢。妳可以在網上買壹套燃氣熱水器免拆除垢器，用它給熱水器註入除垢劑，清洗熱水器內部和熱水管道。操作簡單方便，以後可以定期清理，可以避免這種問題的再次出現。
3.神華燃氣熱水器不打火怎麽辦？
燃氣熱水器打不著火可以送去維修。煤氣熱水器打不著火是因為微動開關壞了。
燃氣熱水器又稱燃氣熱水器，是指以氣體為燃料，通過燃燒加熱將熱量傳遞給流經換熱器的冷水，以達到制取熱水目的的燃氣器具。
燃氣熱水器主要由閥體總成、主燃燒器、小火燃燒器、熱交換器、安全裝置等組成。還包括煙道式熱水器的煙道和強制排氣式熱水器的強制排氣裝置。閥體總成控制整個熱水器的工作程序，包括水閥、氣閥、微動開關和點火器。安裝熱水器時，應在進水管、出水管和氣管上安裝閥門。
燃氣熱水器的基本工作原理是冷水進入熱水器，在壹定的流水壓差作用下，流經水氣聯動閥體推動水氣聯動閥。同時，按動DC電源微動開關，接通電源，啟動脈沖點火器。同時打開輸氣電磁閥，脈沖點火器繼續自動點火。
這個過程大約持續5~10秒，直到點火成功進入正常工作狀態。當燃氣熱水器缺水或水壓、電、氣不足，熱水溫度過高，意外吹滅火焰時，脈沖點火器會通過檢測感應針反饋的信號自動切斷電源，輸氣電磁閥會在缺電的情況下立即恢復到原來的常閉閥狀態，也就是說此時燃氣已經被切斷。
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神華熱水器售後維修服務中心的工作人員技術力量雄厚，服務壹流。公司秉承現代管理，擁有優秀的團隊，誠信服務。妳所有的問題只是壹個電話，我們會處理剩下的。