1，加強員工培訓，不斷提高員工整體素質。優秀的員工是提高物業服務質量的保證。
2.做好業主投訴的處理工作，而不是抱怨業主，把業主的投訴作為改進和完善物業服務的資源。
3.培養ISO9001的質量管理習慣，循規蹈矩，壹絲不茍。
商業地產
商業物業，有時也稱為投資性物業，是指那些可以通過經營獲得持續增長回報或持續升值的物業，大致可以分為商業服務物業和辦公物業。商業服務物業是指商業和服務業的各類建設用地，包括購物廣場、百貨商店、超市、專賣店、連鎖店、賓館、酒店、倉庫、休閑娛樂場所等。
辦公物業是從事生產、經營、咨詢、服務行業的管理人員(白領)工作的場所，屬於生產經營資料範疇。這類物業按開發流程可分為傳統寫字樓、現代寫字樓、智能寫字樓，按寫字樓的物業等級可分為甲級寫字樓、乙級寫字樓、丙級寫字樓。