樓剛交房幾個月，窗戶外層玻璃有裂痕。物業和開發商都不管。原因是裝修會留下。

車窗玻璃裂紋，只要不是碰撞造成的硬傷，都屬於交付兩年內的保修範圍。也就是說，從租客入住到新房兩年內，只要玻璃沒有被外力損壞，開發商將負責免費更換。這是國家的相關規定。如果開發商執意不換，居民可以向法院起訴要求更換，這樣開發商不僅要支付訴訟費用，還要承擔訴訟費。最後，我們必須更換玻璃。