小區供應天然氣，居民從網上購買正規品牌的熱水器、燃氣竈，卻被告知必須到天然氣公司指定的天然氣器具經銷店購買，才能通氣。
用戶反饋:網上購買的正品品牌天然氣，未經備案存在隱患，不予安裝。
家住洛南縣書院花園小區的王先生反映，5月份小區通了天然氣，他在縣城附近買了壹個天然氣竈具。後來，他打算安裝熱水器。他看中了壹款品牌熱水器，網上標價1500元，實體店2280元。他果斷在網上下單。
熱水器到家後，王先生給天然氣公司打電話，讓工人安裝，卻被告知不是在指定門店購買的產品，不能安裝，也不能通風。“他們說天然氣器具經銷商必須到天然氣公司登記備案，整個小區都是這樣。他們只能選擇在線退單。”
采訪人員接連走訪了幾個小區，居民普遍質疑指定購買相關門店產品的天然氣公司涉嫌行業壟斷。新苑金域小區門口貼著壹張洛南三江天然氣有限公司的通知，上面寫著用戶攜帶物業管理公司出具的證明到公司開戶，公司安排安裝開通，並出具安裝證明。有業主說不是這樣的，開戶必須是天然氣器具經銷店開的。
記者調查:銷售店每賣出壹件產品，都給天然氣公司提成。
居民陳師傅說，凡是通過國家檢驗的天然氣器具都可以用。不知道為什麽在洛南行不通。他給記者算了壹筆賬。當初安裝天然氣的備案費交了260元，安裝費和材料費另算。網上買的熱水器和實體店同品牌同型號的差價較大，壹般消費者要多支付1000元。“縣城天然氣家電賣場都成了天然氣公司的會員公司，他們之間肯定有利益輸送。”洛南三江天然氣有限公司此舉是赤裸裸的行業壟斷。
在洛南縣某小區門口，洛南三江天然氣有限公司安全生產活動宣傳月上，壹位工作人員說:“燃氣具必須在洛南縣本地購買，本地銷售門店在我們這裏備案。洛南縣有26家實體店。”隨後，記者又來到多家銷售燃氣具的經銷店，工作人員均表示經銷店必須在天然氣公司備案，否則天然氣公司不會提供通風。有工作人員透露，他們每賣出壹件產品，都要給天然氣公司提成。
記者聯系商洛市天然氣公司，工作人員表示，根據相關規定，只要用戶使用的產品符合國家安全規定，並由有資質的安裝企業安裝，用戶就可以使用。他們熱水器的安裝費是200元，不允許燃氣公司強制用戶購買燃氣具。
律師說法:天然氣公司不正當做法涉嫌行業壟斷。
6月13日，洛南三江天然氣有限公司負責人表示，業主之所以要去指定的註冊實體銷售門店，是因為這些門店隨身有記錄，如果有問題可以查出原因，這也是為了用戶的安全。此外，作為壹家私營企業，他們公司這樣做是為了降低安全風險，不像Xi安、商州等大型國有燃氣公司。坦白說，洛南縣安裝用戶5000人，實際用戶2000人，每年增加400人左右。“經銷商確實付給我費用，因為他們沒有安裝資格。他們每賣壹臺熱水器給我220元(安裝費)，每賣壹臺燃氣竈給60元(安裝費)，壹年大概65438+萬元的公司費用。”
“妳為什麽要這樣做？指定經銷商在該省註冊。產品有問題，有保障。”洛南縣城管局尤局長說，兩年前他們也接到過類似的反映，是請示省裏後才這麽做的。
西北政法大學法學院副院長季亞平表示，洛南三江天然氣有限公司的做法違背了市場經濟規律，市場經濟中所有品牌都是自由競爭的。任何企業或部門都不能指定壹個品牌或劃定某個範圍。從法律角度來說，涉嫌行業壟斷，違反了反壟斷法。只要產品合格，就可以進入市場，天然氣公司不能以任何理由拒絕。