1.第壹，向物業管理公司行政部門投訴。如果業主希望物業管理公司投訴，應該去當地房地產行政主管部門；
2.當投訴不起作用時，應適當采取法律途徑，請求法院幫助解決。如果是事實清楚的違法事件，訴訟壹般會勝訴；
3.物業停了業主的電，是有法律依據支持的，因為物業公司無權擅自為業主停水停電。除非業主或租戶違法，向電力主管部門申請停電。
擅自停電物業如何處罰如下；
1.可以向物業管理公司的行政部門投訴。物業管理公司的直接行政主管部門是當地的房地產行政主管部門，比如當地的房管局。如果要投訴物業公司，去當地房地產行政主管部門最合適；
2、如果投訴不起作用，通過法律途徑，法院訴訟也可以解決，而且通常能打贏官司；
3.法律依據:物業公司無權停妳的水電；只有當用戶違法時，電力部門才能切斷電源；
法律依據:《中華人民共和國電力法》第二十九條。
發電、供電系統正常時，供電企業應當不間斷地向用戶連續供電。因供電設施檢修、依法限電或者用戶違法用電等原因需要中斷供電時，供電企業應當按照國家有關規定提前通知用戶。
第六十五條
電力用戶違反規定，危害供電、用電安全或者擾亂供電、用電秩序，情節嚴重或者經電力管理部門責令改正後拒不改正的，可以暫停供電。
水電是住宅小區業主的生活必需品。即使合同中有強制斷水斷電的約定，物業管理公司也不能以強制斷水斷電為手段，要求業主繳納各種費用。業主不交納費用的，物業管理公司應當與業主委員會協商解決，或者向人民法院提起訴訟，要求被拖欠費用的業主交納費用和違約金。