可以打客服投訴。
也有可能有時網絡延遲等。，也會導致遊戲崩潰，導致無法連接遊戲服務器。
因此您可以在另壹個網絡上再次登錄，或者下載壹個加速器來登錄。
也有可能是賬號被誤非正常屏蔽。或者異地登錄，被衛生系統制裁。
如果用微信登錄。這可能是因為微信賬號異常，導致無法使用。可以給田園院子客服打電話，然後處理。可以嘗試使用綁定的手機號發送短信驗證修改密碼，也可以進行賬號申訴。如果通過，可以修改密碼和手機號。