社區工作者擁護黨的領導，認真執行黨的路線、方針、政策和國家法律法規；認真執行社區成員大會和社區居委會的決議、決定，做好社區事務；加強與轄區單位、居民小組長、居民骨幹的溝通聯系，充分調動和發揮居民小組長、居民骨幹的作用，積極完成各項任務。
社區工作者是指各鎮社區工作者服務站通過壹定選拔程序聘用的，以自然居住區為基本服務區域，為居住在社區的各類人群提供各種公共服務(協同治理)等公益服務的專職工作人員。
我們說的社區工作者，壹般是指居委會幹部。社區工作者屬於鄉鎮社區工作者服務站聘用的工作人員，不屬於公務員或事業編制。
各地區社工站的工作時間壹般根據當地居民的生活習慣靈活設置，主要是為了方便居民。壹般設置正常上下班時間加值班制度。通常正常辦公時間每天不少於8小時，每周不少於40小時，每個地區或每個社工站的值班時間略有不同。很多地區的社工都是義務值班。
北京市社區管理辦法中明確規定，北京市計劃將社區居委會的行政和服務職能分開，設立專門的社區服務站。社區居委會將主要承擔民主自治、籌集社區公益資金、指導物業管理等職能。社區服務站統壹形象標識，開展便民公益服務，了解社情民意。