1.公開內容:物業服務合同、服務規範及完成時間承諾、履約報告及承諾、項目收支報告及承諾。
2.公開形式:在物業小區物業管理辦公室，公告欄等顯著位置公開，並逐步通過APP、業主QQ群等向業主公示。
3.開放時間:報修服務規範和完成時限承諾全年開放；履約報告及承諾每半年公示1次，物業服務合同、項目收支報告及承諾每年至少公示1次，時間不少於15天。
4.公共事項異議處理:業主對公共事項提出質疑，企業應及時溝通回復。按照物業服務合同約定或者業主大會決定，要求對“小區* * * *部分業主收入”進行審計，物業服務企業和業主委員會應當推進公開透明。
法律依據:《物業管理條例》第四十條應當遵循合理、公開、收費與服務水平相適應的原則，區分不同物業的性質和特點。業主與物業服務企業應當根據國務院價格主管部門會同國務院建設行政主管部門制定的物業服務收費辦法，在物業服務合同中約定。