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物業管理企業如何管理外包保潔公司

1,要堅持定期檢查評估制度。保潔外包後,必不可少的是管理公司的日常監督檢查,雙方中高層的定期聯合檢查可以對保潔質量的提高起到更重要的作用。因為發現問題後,保潔公司會對問題進行分析,無論是人員安排不合理的問題,還是保潔人員工作技能的問題,還是保潔工具的問題,保潔公司都會找出問題的癥結所在,從根本上進行整改。此類檢查每月至少進行壹次,檢查後有意見,雙方共同形成檢查報告,作為物業清潔資料保存。

2.加強溝通協調,建立和諧的合作關系。清潔外包後,我們與清潔公司形成了合作關系。雙方是兩個平等的主體,是委托和被委托的關系。作為甲方的管理公司,我們不能對乙方的保潔公司頤指氣使。只有相互尊重,才能更好地合作。好的物業管理公司的做法是每半個月開壹次協調會,互相通報近期的工作和下壹步的工作,協調合作中出現的壹些問題。中心是雙方努力做好物業的清潔工作。

3、及時參加保潔公司的培訓。管理公司的職能部門參加保潔公司的培訓有幾個好處:壹是對保潔員的技能有壹定的了解,在培訓中掌握了基本的保潔工作常識,有利於以後的監管工作。第二,參加培訓可以及時給保潔員灌輸企業文化,讓保潔員了解物業公司。我們應該讓在我們物業下工作的保潔員感到自豪,提高他們的工作熱情。

4.將外包清潔的管理納入質量管理體系。外包清潔的過程管理;規範保潔工作流程,實施程序管理,從源頭上保證外包保潔的質量。

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