禮賓部工作計劃第壹部分
壹、工作目標和任務
全面負責大堂禮賓服務，確保禮賓按時到崗，熱情接待客人，為來訪客人提供優質高效的服務。確保大廈客人來訪的秩序和安全，努力與客人建立和保持良好的關系。完成大廈保安副經理交給的所有任務。
二、工作內容和措施
1，熟悉工作環境、人員配備和各項工作制度，根據團隊成員數量制定排班表，每周或每月更新，提前做好工作安排。根據《物業管理條例》和公司制度，制定服務細則，定期檢查各崗位安全制度和規定的執行情況。組織下屬了解和熟悉本樓各樓層的功能以及各單位、各部門的位置，以便在為來訪客人提供問詢服務時，能夠及時響應，給予準確引導。
2.加強本隊伍樓宇保安人員的安全學習、法制教育、行政管理和紀律調查，確保所有樓宇保安人員幹凈整潔、品行端正。對下屬進行定期培訓、測試和監督。在監督過程中，記錄下屬的工作質量，鼓勵表現好的人提高工作效率。根據公司的總體要求，制定考核辦法，落實相應的制度和組織措施。
3.為配合客服部做好重大活動禮賓接待服務工作，我們將在重大活動前模擬壹次預演，以防突發情況，根據預演結果總結經驗，提前做好應急措施。在重大活動中遇到緊急情況，及時向上級領導匯報。
4.協助上級領導完成各項禮賓服務，傳達上級指示將工作落實到位，跟蹤落實，並及時向上級匯報進展情況。協助部門經理實施大堂禮賓服務和接待工作。為了完成禮賓服務的各項工作，與下屬和上級溝通，從而更好地傳達上級的指示和采納意見，不斷改進工作方法，提高工作質量。
5.為保證禮賓部員工精神飽滿、熱情有禮，會向公司工會提議不定期組織集體活動，培養員工的工作熱情和團隊合作精神，以飽滿的熱情迎接每壹位來到深交所的客人。
禮賓部工作計劃第二部分
20__年，在公司的正確領導下，在民主派出所的專業指導下，在各部門的大力協助下，禮賓部基本完成了全年的安保工作和各級領導交辦的任務。壹年來，取得了壹定的成績，但仍有很多不足，值得我們進壹步總結:從2000年6月到10年6月，禮賓部主任換了好幾個崗位，導致6月之前的管理工作，10不到位，監督檢查不到位，沒有制定壹套完善的、切實有效的管理制度，導致結果， 員工無法執行部門下達的任務和工作指令，沒有責任感，工作懶散，抱著得過且過的想法，人心浮動如“散沙”，嚴重影響部門正常工作。 更嚴重的是，監守自盜、集體罷工的現象時有發生。
在公司領導的大力支持和指導下，165438+10月，20 _ _；在各部門的配合和幫助下；對所有禮賓人員進行了強化培訓，制定了各項管理制度並嚴格執行。那些“害群之馬”和不合格的禮賓部員工被辭退、開除或分流。但在執行這壹計劃的過程中，由於進度過快，“壓力越大，反應越大”，兩班成員被別有用心的人煽動和利用，於是集體罷課辭職，部門人數從78人銳減到21人。幸好我們在事情發生前就有所風聞，及時向有關領導進行了匯報，並及時做出了安排和部署，將這壹事件的負面影響降到了最低。針對人員銳減導致部門運營困難的情況，公司及時向公司領導匯報並調整了部門編制和崗位設置，將現有21人分成三個班進行運營。但由於人員不足，無法安排假期，團隊成員都很累，導致整體工作質量和紀律性下降。6月中旬5438+2月，在人事部的協助下，招聘11員工。經過壹周的強化訓練，達到了預期的效果，編了壹個班，於5438年6月25日投入運行(現有的三個班壓縮為兩個班)。由於培訓到位，人員配備充足，嚴格執行部門各項管理制度和崗位操作規程，崗位操作、精神面貌、部門形象等方面的綜合素質有了很大的提高。總的來說，禮賓部從現場看門看守材料向服務行業禮賓的轉型已初具規模，發展趨勢良好。
20__年即將到來。為了保證禮賓部高效有序的發展，我們將重點關註以下幾個方面:
首先是抓隊伍建設。優秀的團隊是做好工作的重要保證。團隊建設要堅持“兩手抓”的原則:壹手抓人員配備，壹手抓素質提升。在隊伍建設上，要把“賽馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”結合起來。在多渠道引進球員的同時，非常重視球員整體素質的提升。每個新隊員進來後都要組織半個月的專業素質培訓。隊員上崗後堅持三天實踐技能培訓和三天理論培訓(每天1小時)，使隊員的專業素質不斷提高。成為壹支作風硬朗，有戰鬥力的隊伍。
二是抓制度建設。工作有序有效的關鍵是依靠科學適用的制度保證“無規矩不成方圓”，完善禮賓部的各項管理制度；制定嚴格實用的制度；禮賓部實行準軍事化管理，用制度規範每個人的行為，保證工作任務的完成。
三是抓思想建設。因為選手來自五湖四海，綜合素質、性格、愛好、風俗習慣都不壹樣。他們都是年輕人，可塑性很大，但也有很大的可變性。因此，在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，堅持不懈。基於不同隊員、不同情況，靈活機動地把思想教育插入到工作、生活、訓練中；與團隊成員個別談心，組織全體團隊成員開展“人的價值在哪裏？”“如何做壹個政治合格、業務勝任的禮賓員？”要求部門骨幹在學習討論的基礎上寫出有深度、有價值的文章，帶領團隊成員把學習體會落實到具體行動上，爭做優秀員工。
第四，對於工作中的問題和錯誤，要求不隱瞞，及時報告，有錯誤及時改正，吸取教訓，振奮精神，改進工作。
第五，嚴格執行公司“內部管理指導思想”和“五個凡是”，加強與公司各部門的溝通合作，精誠團結；保質保量高效完成本部門的所有工作和公司交辦的其他任務。
以上是禮賓部20__ _的工作總結和工作計劃。如有不足、不當或錯誤，請批評指正。
禮賓部工作計劃第三部分
新學期開啟新希望，新空白承載新夢想。新學期，我們將壹如既往地在老師的正確指導下，充分發揮學生會的工作職能，以全心全意為學生服務為宗旨，充分發揮學生會的橋梁作用。以下是我們對本學期學生會工作的規劃，以期在今後的學生會工作中做出更好的成績。工作計劃如下:
第壹，改進管理方法
新學期，為保證學生會工作的正常順利開展，加強學生會內部管理，提高學生會幹部的思想素質和工作能力，加強學生會建設。針對實際情況，為了提高學生幹部的工作效率和質量，我們將不斷完善各項制度。我們學生會會根據這些制度做好考核，讓每個學生幹部都能嚴格要求自己，配合各項工作。
第二，活動多樣化
1年3月開展學雷鋒活動，為了傳承雷鋒精神，讓同學們在做好本職工作的同時，認識到助人為樂的重要性，學到壹些實際的東西。學生會將組織壹系列向雷鋒學習的活動。
2.四月的趣味運動會。為了加強學生會內部的凝聚力，豐富學生的課余生活，學生會體育部會組織各種趣味運動，舉辦趣味的班級間友誼比賽。
3.誠信教育活動將於6月舉行。為了迎接7月份的期末考試，學生會學習部會組織全體同學做壹個考試動員會。
三、逐步完善制度，認真完成工作。
我們將充分發揮學生會的橋梁和紐帶作用，進壹步加強學校與學生的聯系和溝通。
1.工作中，關心同學需求，及時反映意見，解決實際問題。
2.所有部門都知道正在開展的工作。如果出現無法解決的問題，各部門應相互討論更可行的解決方案。
3.各部門成員要溝通協調各項工作，才能使學生會的活動更加順利。
4.加強學生會自身建設，不斷提高學生會幹部的整體素質。
5、根據實際需要，不斷完善系統，靈活機動，不斷進步。
以上是我們學生會這學期的工作計劃。我們將吸取上學期的經驗，取長補短，爭取在新學期做得更好。新學期，我們將以熱情的服務和正確的態度做好工作，進壹步改進各部門的工作，嚴格要求自己，以身作則，加強各部門之間的溝通，在學生幹部組織中作出表率。要求所有學生幹部時刻想著自己是團委、學生會的成員，時刻想著自己的責任。要處處以身作則，認真做好本職工作，部門之間多溝通，處理好工作中的每壹個問題，爭做學習和工作的排頭兵。我們相信，這個學期，在我們的共同努力下，同學們會取得更加驕人的成績。