物業管理，是指業主管理或者委托物業服務企業或者其他管理人管理屬於業主所有的建築物、設施、設備、場所和場地，區分建築區劃內所有建築物和建築物、場所、設施的活動；《物權法》規定，業主可以自行管理物業，也可以委托物業服務企業或者其他管理人管理。物業管理可分為狹義和廣義；狹義的物業管理，是指業主根據委托合同，委托物業服務企業對建築物及其設備、市政公用設施、綠化、衛生、交通、生活秩序和環境容貌進行維護和修繕的活動；廣義的物業管理應包括業主共同管理的過程和物業服務企業或其他管理人委托的管理過程。