財產試用期工作總結:1我xxx，於xx年xx月XX日開始在XX工作。轉眼間已經三個月了。這段時間，在領導的關心和同事的幫助下，我學到了很多東西，對我的人生發展大有裨益。對此，我向各位領導和同事表示衷心的感謝。
在短暫而漫長的試用期裏，我認真學習公司章程，嚴格履行個人職責，讓領導放心，讓業主滿意。總結如下:
第壹，認真學習，總結提高。
我壹進公司就被委以重任，擔任10和11區域的現場維護工程師。
面對這麽多業主，剛接觸服務行業時，業務不熟，難免對工作有所擔心和擔憂——對很多地方不太了解，壹方面讓我覺得“隔行如隔山”，另壹方面又覺得任重道遠。
然而，在領導的關心和同事的幫助下，這種擔心很快煙消雲散。遇到困難，大家耐心教導:無論是帶業主驗房，查看驗房單問題點進行維修，還是反饋通知業主復檢簽字，發布晨會，還是寫信，基本禮儀和現場拍照等。，都得到了同事特別是前臺信息員的支持，多次慷慨相助。
大家都知道我是新來的，對我特別照顧。每次都有人好心提醒我不要錯過，甚至教我如何取消訂單，關閉問題點...壹切都很觸動我。哲學家們都說，完美的團隊是成功的保證，我在魅力的大家庭裏深深感受到了這壹點。
為了快速融入，我隨身帶著壹個小筆記本。當同事提醒我什麽的時候，我會當場記下來，然後經常翻看以示警醒。經常總結自己的不足，學習別人的長處，提高自己的專業水平。從懵懂到理解，從開始到細節，得到了很多業主的好評和支持，這讓我很開心，覺得自己的付出得到了回報。
二是愛崗敬業，熱情服務
我剛到10和11區域，正好是集中發貨。
我帶業主驗房的時候，認真回答了業主提出的每壹個問題，詳細講解了小區的規劃，室內裝修材料的品牌，房屋維修的註意事項。詳細記錄業主提出的不滿，將驗房單的問題點及時下發到各分包單位維修；通知業主對已完成的問題進行復驗，並在驗房單上簽字。
大部分業主對我們的服務是滿意的，我們的勞動得到了業主的稱贊，這也為xx團隊增添了壹抹亮色。
交房後，隨著業主入住率的提高，維修的問題越來越多。每次接到報修，我都迅速到現場查看確認非人為損壞，填寫維修方案並通知業主，然後給工人發單安排到業主家維修，完成任務後簽字確認。然後我壹直負責進入房屋維修平臺取消訂單，關閉公司cm網絡中的問題點。
第三，秉公辦事，真誠待人
有時候業主不註意人為的破壞，比如壹個房子裏種花澆水，導致地板膨脹變形。打電話投訴是我們材料的質量問題。這種情況，我現場調查後再解釋。不管主人是大聲咆哮還是冷嘲熱諷，我都會以誠相待。
聖經上說，當別人的怒火燃燒時，妳只有冷靜對待，才能撲滅它。大部分業主都會被我們的態度影響。我相信，如果妳用真誠的心對待他人，他們會設身處地為妳著想。公司的制度不能亂。只有不亂，別人也不能亂。
第四，嚴謹細致，自律
每次去主人家，不管主人管不管，都要穿鞋套。人家客氣地說“家裏亂，沒必要”是壹回事，個人遵守公司制度是另壹回事。有壹次在壹家維修店，店主很開朗，好像是個文化人。他自己抽的時候也是遞給建築工人的。我堅決制止了“不能在主人房間裏撿煙抽煙”。主持人勸道“規矩無非是人情。”我回答:“人情不是壞規矩。”主持人笑了，不再勉強，還誇我們xx“自律，人總是尊重的”。
五、熱愛業主，及時反饋
本著“為業主著想，以業主為中心”的服務理念，每次維修後，我都會給業主打電話，詢問他是否滿意，還有哪些需要改進的地方。與業主的頻繁溝通也增進了彼此的信任和理解。
有時候熱心的主人也會送壹些小禮物，比如礦泉水、零食等。我深表感激，拒絕拿“服務大家是我的工作職責。”也有業主在魅力論壇上發帖贊，甚至寫詩給對方“壹股英氣，談笑間解憂難...愛情是萬裏挑壹，誰說女人不如男人？”如此親切，我只能感謝他的好意。
雖然我年輕，工作經驗有限，但我會充分發揮年輕人的優點，比如好學、勤奮、有活力，努力成為壹名優秀的人才，為公司的發展做出貢獻。有了領導和同事的關心，我會更有信心做好維護工作。
物業試用期工作總結2時間過得很快，三個月的試用期轉眼間就接近尾聲了。這是我人生中壹段珍貴的經歷，也給我留下了美好美好的回憶。
在壹個收獲的季節，我很榮幸地步入壹個新的和繁榮的企業。成為了xx公司的普通壹員。成了客服工作傳遞快樂的使者。謝謝妳給我工作的機會。是妳延伸了我繼續展翅的夢想。
在這段時間裏，妳們給了我足夠的包容、支持和幫助，讓我充分感受到了xx人的胸懷，感受到了xx人“不經歷風雨，看不到彩虹”的豪氣，感受到了xx人的堅持和堅定。在對您肅然起敬的同時，我也很驚訝自己有機會成為xx公司的壹員。
帶著對未來的美好憧憬和希望，我踏上了新的征程，壹個平凡卻不平庸的崗位。回顧過去的三個月，我開心又擔心，有成功的喜悅，也有悲傷的回憶；有的人在煙霧彌漫的房間裏發呆，有的人半夜從床上跳起來。這仿佛是人生的壹個縮影，令人難忘。生活緊張，但有序。
在這三個月的時間裏，在領導和同事的關心和指導下，通過我的不懈努力，我已經逐漸適應了周圍的生活和工作環境，逐漸進入了工作狀態。在這個過程中，我想用三個階段來總結我的工作。
第壹，胚胎階段
期間主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產權證、土地證的辦理流程，業主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，涉及到的東西多種多樣，隨機性很強。有時他們急於同時處理幾件事情，但有時他們感到無聊。此外，在這些事情上，缺乏表面的等級制度。在沒有充分了解其內在屬性的情況下，很難通過直覺在第壹時間得出比較正確的判斷，因為在接收每壹條信息的時候，都沒有明確的識別哪些是重要的，哪些是緊急的，哪些是不緊急的，哪些是需要立即傳達的，哪些是需要過濾掉的。這些沒有經驗和對公司內部整體運作的了解是很難把握的。
當然，這期間是我失誤的高峰期，尤其是在處理壹些事情上，缺乏壹定的靈活性，對壹些事情考慮的不夠全面，但是通過向壹些有經驗的同事學習，我在後來的工作中逐漸有所提高。像我這樣的新人，剛進公司，對壹切都充滿陌生和好奇。所以我經常追著工程師或者老員工問問題，他們總能不厭其煩的解釋。從中，我學到了很多以前從沒學過的東西。我經常和業主交流，我能從他們身上學到在其他地方學不到的東西，所以他們都成了我的導師。
第二，成長階段
通過前壹階段的工作表現和領導、同事的指導，我們對現階段的工作做了壹些調整，從日常計劃、客戶部權證辦理、業主咨詢解釋、整改流程、業主協商四大類開始工作。
期間協助部門權證辦理，辦理業主相關權證的流程，辦理需要的材料，辦理時的相關註意事項。業主的咨詢解釋工作多種多樣，讓我清楚地看到了自己專業知識的不足和服務質量有待提高。我向領導、同事等相關部門學習，補充自己的專業知識，提高自己的服務質量，讓業主滿意，更好地為業主服務。在這裏，我清楚地意識到，站在我面前的每壹位主人，都是我心中的神，我的職責也變成了傳遞快樂的天使。與職業打交道是硬科學技術，與人打交道是軟思想藝術，這就要求我兩手抓，兩手都要硬。
同時，這種精神也深入到項目的整改中。通過維修隊對房屋質量的整改，首先要盡快整改業主反映的問題。壹定要及時整改。因為這個問題容易影響業主的居住秩序或者家裝進度。壹旦業主停工，會帶來工期和經濟的損失，更嚴重的是會影響上帝的心態，破壞新房帶來的愉悅心情。壹旦車主的心情被破壞，質量本身的問題就不再是主流，治愈車主心中的創傷就成了我使命的重中之重。這不僅提高了工作效率，也增加了公司的聲譽；其次，督促整改施工單位提高整改質量水平。期間多次和維修工程師深入實踐，找出了房屋質量問題的根源，如:鋁窗滲水，主要是窗貼和玻璃膠老化；門窗拼接不規範；窗與墻的連接處與土建部分連接不緊密。再如:墻體裂縫開裂、空鼓，是由於砌築砂漿不足、不同材料交接處理不合理、裝修開槽操作不規範造成的；空鼓是抹灰時墻面濕潤不夠，壹次抹灰過厚，細砂含量過重造成的。通過現場實際工作，這樣可以更好的監督施工單位的施工質量，增強我的信心。
第三，成熟階段
通過前兩個月的不斷熟悉和鍛煉，我進壹步提高了自己的工作基本功，提高了工作效率。
此時房屋已經順利交房，但交房後的集中整改工作也隨即展開。修復申請數量是前期的數倍。在這種情況下，為了控制這種現象的發展，有必要對這些整改原因進行現場調查，找出癥結所在，對癥下藥。其中發現，虛報、重復報修、部分業主自身裝修操作不規範等現象在報修報告中占了很大壹部分。把這種報修降到最低點，對於報修和結案流程的改進是非常重要的，也給我們後期的工作帶來了便利。鑒於此，在部門領導和同事的幫助下，對報修流程進行部分改進。首先從根源上，檢查車主維修問題的責任和真實性是否屬於正常維修整改的範圍。比如是否是業主操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件)，通過向業主解釋工作，指導正確的操作方法，完全可以避免業主報修投訴，同時也可以避免施工單位進行整改，增加了維修成本和工作量，但問題並沒有得到根本解決。幾乎每次整改業主都要現場監督工作，這也導致業主對公司的滿意度下降。其次，整改後的復查和回訪落實到每個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和質量，避免施工單位偷工減料造成整改不徹底的後遺癥。回訪首先可以提高業主的滿意度，然後才能聽到業主真實、中肯、好的意見和建議，提高了我們的工作質量。為什麽不呢？
通過整改流程的完善和在實際工作操作中的落實，集中整改工作順利完成。然而，這不是三分鐘的熱情。會在後期的正常整改工作中繼續落實，要不斷總結經驗教訓，改進，再改進，再改進。
隨著時間的推移，在公司領導和同事的幫助下，我不斷成長，解決了壹個又壹個質量投訴。這些問題可謂五花八門，多種多樣，這裏就不細說了。
物業試用期工作總結3時間過得如水，轉眼間在久大物業工作壹周多了。
依稀記得第壹天上班，有壹點興奮，也有壹點緊張，但很快就被我們辦公室和諧歡快的氣氛融化了，整個人都放松了。
我很幸運能遇到我們的同事和領導，讓我從壹個找不到門的門外漢壹點壹點的接觸到物業管理的知識。我要感謝他們給我提供了那些資料，裏面包含了很多非常詳細的部分，他們對我了如指掌。讓物業管理進入這扇門。同時，我們的工程碩士也很有耐心的帶我熟悉環境和工作中會涉及到的壹些具體事務的具體位置。當然我們主管和張主任也很關心我的情況。主任雖然工作總是很忙，但還是經常找我們辦公室同事問我工作上的事情，有沒有什麽不懂的地方等等。張主任平時接觸的領導比較多。但是，總是給人壹種非常隨和親切的感覺。平時接受的培訓真的對我幫助很大，讓我更快的融入到工作中，找到學習這些繁雜資料的方法和順序。
最後，我要感謝我們辦公室所有同事的熱情和關心。我會盡力把自己變成壹塊幹海綿，吸收他們所有的努力和鼓勵。希望自己能更熟練的掌握工作流程和物業管理，有壹天能為他們付出所學，可以幫助他們減輕壹些工作負擔。
物業試用期工作總結4到xx已經兩個多月了，在這裏工作的點點滴滴都歷歷在目。對我來說，從壹開始什麽都不知道到現在可以自己處理壹些緊急情況真的很不容易！
在來這裏的前期，我對前臺工作理解不好，所以在工作中總是出錯，總是有很多問題。有問題沒有錯。錯的是妳不會分析問題！時間壹天壹天的過去，從壹開始不知道做什麽，到主動做事，為別人找東西。這是我自己的進步，也是我人生上的進步！我來這裏是對的。人生有很多選擇。如何做出正確的選擇？其實妳只需要明白妳這次想要得到的是什麽。x給了我壹個鍛煉口才的機會，讓我懂得了如何和別人很好的溝通。
在這裏工作期間，我學會了收房需要辦理哪些手續，收房過程中需要註意什麽。這都是壹種學習！前臺的接待員其實很訓練。對於大大咧咧的我來說，真的得到了很好的鍛煉。雖然前臺的表格歸檔還存在很多問題，但是相比之前的我已經有了很大的進步。我要追求更好，做出更好的成績，這是公司需要我們所有員工去做的！
我們的主管總是告訴我們，上班不是說要拿多少錢，而是要在工作中找到歸屬感和榮譽感！
我來了兩周後，主管讓我們開始催物業費。偶然認識了壹個2號樓的業主。他壹直問我辦理房產證的事。在工作中，我壹直記得我現在所做的每壹個動作都是在為我以後的工作做準備。雖然我壹開始對辦理房產證不是很清楚，但是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方，盡力讓她多了解壹些辦理房產證的知識！後來她來找我們，壹下子交了三年的物業費。雖然只有5000多塊錢，交物業費也是天經地義，但我還是覺得這是對我工作的肯定，我們在這裏找到了榮譽感！
以上是我在xx期間所了解到的情況。我不能只是出來工作學習，還需要為公司創造價值。雖然我於20xx年6月14日來到xx服務中心，但為了進壹步提高我的素質和專業水平，我自願承諾以下幾點:
1.按照公司要求穿工作服。工作服要整潔，上班要佩戴工作牌。
2.接聽業主電話時，在3響內響鈴，拿起電話，清晰地報告:“您好，這裏是X物業。有什麽事嗎？”仔細聽對方打電話的原因。如果有什麽要說的或者要問的，都壹壹記錄下來，盡量詳細回復。通話結束，用平靜的語氣對失主說:“謝謝，再見！”
3.撥打業主電話時，電話接聽後，主動問候對方，“您好，這裏是X物業”，使用敬語，確認房號和來電者姓名，交代清楚要做什麽，通話結束後說“謝謝，再見”。
4.車主去服務中心求助或投訴，進門時主動站起來，微笑著和車主打招呼:“您好，有什麽事嗎？”對業主提到的問題認真耐心傾聽，登記完整，無遺漏，及時處理，確保回訪率100%。主人走了，他主動起身說，慢慢來，再來！"
5、做好鑰匙進出借閱的登記工作，做好區域內信息的建立、更新和管理，做到登記完善、準確、無遺漏。
6.精通入夥和裝修的手續，做好登記工作。
如果不能按照上面自願做，罰款100元，整個樓道打掃幹凈。
財產試用期工作總結5我於20xx年xx月成為該公司的試用期員工。剛來公司的時候，很擔心怎麽做好工作。但是公司輕松和諧的工作氛圍和團結的企業文化讓我很快適應了公司的工作環境。在這個部門的工作中，我壹直嚴格要求自己，認真及時的做好領導交給的每壹項任務。對於自己不懂的問題向別人學習，不斷完善和充實自己，希望能為公司做出更大的貢獻。
當然，初入，難免會有壹些小錯誤需要領導糾正；但作為前車之鑒，這些經歷也讓我變得成熟，對各種問題考慮得更全面，防止類似錯誤的發生。在此，感謝部門領導的指導和幫助，感謝他們對我工作中錯誤的提醒和糾正。
在我加入物業管理公司以來壹直在做的事情的幫助下，我已經成為壹名合格的可以獨立工作的員工，衷心感謝領導和同事們的關心。現在我就這三個月來的思想、工作、學習做壹個簡短的總結報告:
從來公司接手總監和部門經理的指導，逐漸對自己的知識有了更系統的了解，個人素質也有了很大的提升。然而，盡管如此，由於我的粗心大意，我在工作期間犯了許多錯誤，我壹定會積極改正，不會再犯同樣的錯誤，並努力盡最大努力做好工作。以下是我對這三個月工作的總結:
1，積極完成領導安排的相關工作，以便工作中有問題及時找領導解決，努力把工作做好。
2、工作符合實際，工作前做好調研，分析工作的重點和難點，做好細節，知己知彼，才能百戰不殆。
3.全面考慮問題，從整體上把握工作的每壹個細節，遇到不知道的問題千萬不要壹筆帶過，這樣才能追根究底，透徹理解問題，才不會為以後的工作埋下隱患。
4、主動完成工作，對於領導安排的工作壹定要及時準確的完成，對於領導沒有安排的工作，壹定要主動去找工作，只有這樣才能體現我們的主觀能動性，而不是成為執行機器。
總之，在這三個月的工作中，我深深體會到，擁有壹個和諧向上的團隊是非常重要的。壹個積極威嚴的公司和領導，是員工前進的動力。看到公司的飛速發展，我深感自豪，更堅信這是我實現目標、體現人生價值的地方。因此，我會以謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的工作。
房產試用期工作總結。在這段時間的工作學習中，我對公司有了比較完整的了解；我對公司的發展流程、管理和個人職責有清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我逐漸明白了公司的核心價值觀，如誠信、勤奮、求實、創新，為公司的穩步發展增添了新的活力。以下是我在試用期的自我評價，也是對我工作表現的總結。
在工作中，我的主要職位是客服專員。在工作中，我盡力做好本職工作，提高工作效率和質量。作為物業客服，應該把業主放在第壹位，盡量滿足業主的要求。在掌握客服相關技能期間，正是帶著這樣堅定的信念，我會嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，力爭成為專家。為我以後工作的順利開展打下了良好的基礎。
在學習上，我嚴格要求自己，端正工作態度，理論聯系實際；從而提高了自己的長處和思想文化素質，包括在生活中學會養成良好的生活習慣，充實有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，熱情大方，誠實守信，樂於助人，有自己良好的工作原則，能與同事和睦相處。
思想上自覺遵守物業的規章制度，堅持參加物業的每壹次培訓。我要求積極上進，愛護公司的壹磚壹瓦，始終以嚴謹的態度和積極的熱情投入到學習和工作中。雖然有成功的淚水，也有失敗的苦澀，但日益激烈的社會競爭也讓我充分認識到成為壹名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
在這段時間裏，雖然從學校學到了壹些理論知識，但是目前的情況還不能滿足工作的需要。為了盡快掌握電商行業和衛浴行業，我堅持每天來公司學習公司的制度和理論知識等。工作時間，我會和前輩壹起學習實際操作，幫忙做壹些小事情。晚上會和前輩討論工作內容，聊聊工作的不便和自己的不滿，自己的不足。前輩們會在工作中給我支持和精神鼓勵。經過長時間的鍛煉、克服和努力，我會逐漸成為壹名合格的員工。
雖然只有短短幾個月，但中間的收獲是不可磨滅的，這離不開單位領導和同事的幫助。我始終相信，再亮的火柴，也只有豆大的光。但如果用壹根火柴點燃壹堆火柴，就會燒得很旺。希望用我燦爛的青春點燃每壹位嘉賓，激勵同仁為我們的事業貢獻力量，銳意進取，共創美好明天。當然，我的工作仍有缺點和不足。以後我會繼續努力學習，做到最好。我們的工作需要壹種超越的精神。我相信通過努力，我們會做得越來越好。
物業試用期總結7我於xx年xx月xx日xx物業正式成立後，接手XX物業客服部客服領班的工作，負責客服組、保潔組、維修組的管理工作。持續了xx個月，從摸索到熟悉，邊做邊學。我的每壹步進步都得到了公司領導和同事的熱情幫助，也得到了大部分居民的支持和認可。在這xx個月裏，我們面對了很多壓力，克服了很多困難，但是我們很快樂，很充實。因為我們有壹支高素質的團隊和壹批熱情敬業的物業經理。我們努力工作，勤奮工作，協調各方，服務好，完成了各級領導交給的任務。詳情如下:
壹是規範行為，加強內部管理，提高自身建設質量。
1，著裝管理處員工，掛職。
2、對住戶，客服按中心程序要求，執行禮貌待人、化解矛盾、微笑服務、及時表揚等工作程序。
3、員工按時上班，考勤、請假需經團隊和主管批準。
4.工作人員分工明確，工作內容落實到人，熟悉崗位職責、工作標準和工作流程。
第二，規範服務
1，認真寫工作日誌，歸檔，記錄清楚。
2.建立清潔保養日檢查表，做好交接工作日誌。
3.客戶服務團隊每周二下午舉行壹次周會。在員工匯報的基礎上，對前壹階段完成的任務進行總結、評議和歸納，同時布置新的任務，宣傳中心例會的規定，提出明確的要求，及時向主管匯報並請示。
三。日常設施的維護
建立維護巡視制度，維護公共* * *區域的日常設施設備，及時通知電梯和門禁公司的技術人員進行維護和維修。監督小區路燈全面檢修，及時檢查維修供水供電系統，消除安全隱患，對小區公共區域方便晾曬等問題及時上報學校準備。
經過xx個月的工作，熟悉了基層管理的工作流程，基本能夠將所學與實踐相結合，形成自己的工作風格，對中心理念有了更深入的理解。工作中感覺越來越真誠，短期內可能會給我帶來壹些困擾，但長期來看，效果是明顯的。無論是對於物業領導、同事還是居民，坦誠本身就是壹種很好的尊重，只有真誠才能得到真正的理解和支持。“君子以勞報怨，天道酬勤”。我們的業主屬於高素質高質量的知識群體。隨著他們對物業管理認識的加深和重視程度的提高，必然要提高管理的透明度，使物業管理行為更加規範。因此，誠信不僅僅是壹句口號，而是我們發展和生存的先決條件。