1.客戶檔案管理,包括檔案登記、記錄和更新。
2.處理客戶溝通、維修請求和投訴、登記此類事件、指派他人處理、回訪等。
3、入住、裝修手續、停車場、會所、遊泳池、小區場地、物品放行等手續。
4.收取管理費和其他費用
5.業主活動的計劃和執行
6.宣傳社區文化,制作黑板報等。
7.準備公司相關報表,制定通知,實施培訓等。
暫時想了這麽多。歡迎補充。