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物業服務月度工作總結

壹個充實的工作生活,不經意間就過去了。回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,也就意味著準備再次開始寫工作總結了。如何寫工作總結才能引起更多的關註?以下是我2022年每月物業服務工作總結,希望對妳有所幫助。

我在xx加入xx公司這壹個月以來,努力適應新的工作環境和崗位,虛心學習,埋頭工作,恪盡職守,很好地完成了各項任務。我將匯報我上任以來的工作。

壹、自覺加強學習,努力適應工作。

第壹次接觸物業管理,對綜合管理員的職責任務不是很了解。為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教解惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現在基本能勝任工作。壹方面,邊做邊學,邊做邊學,不斷掌握方法積累經驗。我註重以任務為牽引,依靠崗位學習的提高,通過觀察、探索、查閱資料和實踐鍛煉,我很快進入了工作狀態。另壹方面,向書本和同事請教,不斷豐富知識,掌握技能。

在公司領導和同事的幫助和指導下,我從未參加過會議,也從未熟悉過。我在工作中逐漸摸清了基本情況,找到了切入點,抓住了工作的重點和難點。

二、認真負責地做好清潔後勤服務工作。

婦幼保健院的工作是xx年交給我的。對我來說,這是第壹次處理。由於缺乏專業知識和管理經驗,目前保潔員不足,加上醫院評級和張主任的壓力。主要做了以下兩個方面:壹是化壓力為動力,監督工作人員做好醫院的保潔和後勤工作。二是在底層工作,激勵員工。

第三,人事管理

老婦保員工轉到新婦保後,工作面積增大,要求提高。員工情緒波動,工作熱情不高。因此,他在不影響工作質量的情況下,通過多種方式與員工溝通,穩定員工情緒。根據各崗位的工作要求,加強了人員的合理配置和工作量的考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的作業要求。

目前有xx名員工,本月離職和轉崗兩人。

其中1人轉入老太太保險,1人被辭退。

第四,培訓

對新來的保潔員進行不同崗位的清潔理論和實際操作培訓,使保潔員掌握清潔工作知識,滿足撰寫醫院清潔工作的要求。在對保潔員進行“醫院清潔標準”培訓的前提下,結合工作中的實際情況,重點進行以下培訓:清潔劑的分類和使用、清潔程序、清潔不銹鋼飾品、清潔家具、清潔煙灰缸、清潔壁紙、清潔和維護電梯、處理汙漬。

加強了員工考核制度的培訓,樹立了員工的責任感。目前員工已經能夠按照規定的標準努力工作並完成,但在遵守工作紀律、行為舉止等細節方面仍需監督管理。下壹步將加強這種訓練,並使之成為壹種習慣。

經過不斷的培訓和磨合,保潔人員已經適應了現有的管理方式和工作流程,人員基本穩定。

動詞 (verb的縮寫)清潔工作的完成

(1)完成關外地面沖刷工作。

(2)清掃海關下停車場兩次。(不負責日常清潔工作)保護和海關土地開墾工作。

(3)在海關完成石晶硬化處理和地毯維護。

(4)完成醫院垃圾的清運。

(5)完成醫院外圍玻璃的第二次清洗。

(6)完成機組臨時布置的清潔工作。

(7)清潔人員的建立和工作模式的及時修正已經完成。

(8)完成醫院所負責區域的日常衛生維護工作。

不及物動詞主要經驗和收獲

(1)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能做好本職工作。

(2)只有積極融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持良好的工作狀態。

(3)只有擺正自己的位置,熟悉基礎業務,才能盡快適應新的工作。

(4)只有堅持執行制度、精心管理的原則,才能履行區域經理的職責。

七、存在的缺點

由於缺乏工作實踐和相關工作經驗,20xx個月的工作存在以下不足。

(1)保潔員的情緒容易波動,要付出更大的努力與自己區域的員工溝通。

(2)醫院垃圾袋量大,宏觀易控制,微觀難控制。

(3)對《物業管理服務費協議》的內容了解不夠,尤其是之前的壹些收費情況。