法律依據:《中華人民共和國民法典》
第九百四十二條物業服務提供者應當按照約定和物業使用性質，對物業服務區域內的部分業主進行妥善維修、養護、保潔、綠化和管理，維護物業服務區域的基本秩序，並采取合理措施保護業主的人身和財產安全。
對物業服務區域內違反治安、環保、消防等法律法規的行為，物業服務提供者應當及時采取合理措施予以制止，向有關行政管理部門報告並協助處理。
第九百四十三條物業服務提供者應當定期以合理方式公開業主的服務事項、負責人員、質量要求、收費項目、收費標準、業績、維修資金的使用以及部分經營和收益情況，並向業主大會、業主委員會報告。