在物業服務過程中，業主與物業服務企業之間可能會發生糾紛。這時候業主可以進行投訴。通常情況下，物業服務公司會主動解決問題，但如果業主對解決方案不滿意，可以向上級住房和城鄉建設部門提出物業服務投訴復查申請。在提交申請之前，業主需要準備好相關材料，包括投訴書和證明文件。復查機關受理復查申請後，將組織調查和聽證，對投訴內容進行評估和判斷，然後作出相應決定。復核結果可能是維持原處罰、修改原處罰、撤銷原處罰，由復核機關出具復核決定。此外，在審核過程中，業主還可以申請聽證，陳述異議，進壹步維護自己的權益。需要註意的是，物業服務投訴復查的申請需要滿足壹定的要求，比如申請必須在規定的期限內提出、需要有明確的投訴對象等。同時，業主在提交復核申請前要進行溝通協商，盡量通過和解解決問題。
復查結果還是不滿意怎麽辦？如果對審查結果仍不服，可以依法向人民法院提起行政訴訟。在行政訴訟中，業主需要提供充分的證據證明物業服務公司有違法行為，請求法院做出合理判決，維護自己的合法權益。
物業投訴審查是業主維護自身權益的重要手段。通過評審機關的評審判斷，實現對物業服務企業的監督管理。車主在申請審核前，需要了解相關的規定和流程，準備好相應的材料，盡量通過溝通和解解決問題。如果對審查結果仍不滿意，可以考慮向人民法院提起行政訴訟。
法律依據:
《中華人民共和國物業管理條例》第三十條業主對物業服務質量有異議的，可以向物業服務企業投訴。對物業服務企業的處理意見不服的，可以向上壹級住房和城鄉建設主管部門申請復核。