自2021年9月以來，無論是咨詢自辦站升級改造、燃氣企業更換不銹鋼波紋管，還是需要能源管家上門服務，都有不少市民享受到了濟南能源集團96969客服熱線“對外壹號服務”的便利。
現在，96969客服熱線再次升級，濟南能源集團所屬山東濟化和濟南華剛的客服深度整合。客戶打電話不再需要分別選擇山東吉化和濟南華剛，只需根據語音提示選擇按鈕1燃氣營業板塊，所有問題壹鍵解答。
各供熱公司咨詢電話:
1，濟南熱電有限公司:67812319。
2.濟南熱電集團有限公司:88812319。
3.濟南能源建設發展集團有限公司:62312319。
4.山東黃臺熱電有限公司:82812319。
5.濟南東泰熱電有限公司:82812319。