1.執行總公司質量體系文件規定的工作程序和相應職責，主持部門全面工作。認真執行各級行政決議、指示和工作計劃，做好項目部各業務部門之間的協調工作，負責項目部相關會議工作，監督落實會議內容。負責項目部的行政後勤、考勤管理和對外宣傳。負責項目部的接待、公文、印章管理和溝通管理。
負責項目的CI規劃和實施。深入施工現場，全面掌握工作生產情況，了解員工思想動態，當好項目領導的參謀。負責項目部車輛管理，做好項目部車輛調度工作。負責項目部的信息化工作。完成項目負責人交辦的其他任務。
2.認真執行公司交給的各項任務，嚴格執行公司的各項規章制度，向項目經理匯報物業服務工作，全面負責項目部的全面管理；負責保潔、會務、住宿、維修等日常物業服務，以及處理各類投訴和重大突發事件；
負責綜合部月度工作計劃和培訓計劃。監督各類員工崗前、在崗、晉升培訓計劃的制定和實施，評估培訓效果，跟蹤培訓效果；負責日常工作計劃的實施和質量監督；