物業管理示範招標文件“物業小區”開發建設。為推進物業管理服務的市場化運作，根據建設部《前期物業管理招投標管理暫行辦法》和市房地資源局《前期物業管理招投標規定》，決定采用(公開/邀請)招標方式選聘本項目物業管理企業。
壹、住宅物業基本情況概述
本項目中建造的物業類型有:
地塊四至範圍:東路、西路、南路、北路(或見附圖)。
本項目總用地面積為100平方米.土地構成為:房產用地平方米。道路用地為平方米。公共建設用地為平方米。綠地是平方米。
這個項目的總建築面積是100平方米.地下建築總面積為平方米。地上總建築面積平方米(住宅平方米，非住宅平方米，其他物業平方米)。
本項目包括建築(包括住宅建築和非住宅建築平方米)。建築結構是。
這個項目的建築覆蓋率為100% .綜合容積率。綠化率%。綠色區域是平方米。集中綠化率%。集中綠化面積2000平方米.
該項目計劃建設364個機動車停車位，其中地上停車位10個，地下停車位10個。按照規劃設計修建了非機動車停車位。
該項目於年開始建設，分階段開發建設。壹期工程計劃於年竣工並投入使用。整個建設項目計劃於2010年建成並投入使用。
二。主要設施設備配置及說明(詳見附件1)
三。公共建築配套設施及說明(詳見附件2)
四。物業管理用房的配置
1.物業管理企業辦公樓。
建築面積為平方米。
位置:
2、業主委員會活動。
建築面積為平方米。
位置:
動詞 （verb的縮寫）物業管理的內容和要求
(壹)物業管理的內容
1.物業管理區域內* * *用部位、* *用設施、設備和場所的使用管理和維護。
2、物業管理區域* * *配用部位，* * *配用設施設備及相關場地清潔服務。
3.維護物業管理區域內的公共秩序和環境衛生。
4.物業管理區域內的綠化養護和管理。
5.物業管理區域內車輛(機動車和非機動車)的行駛、停放和管理。
6、供水、供電、供氣、電信等專業單位對物業管理區域內的相關管線和設施進行維修、必要的協調和管理。
7.物業管理區域的日常安全檢查服務。
8.物業管理區域內的巡視檢查，物業維修更新費用的賬務管理，物業檔案的保管。
9.業主和使用人在物業管理區域內裝飾裝修物業的行為管理。
(二)物業管理的要求
1.根據專業要求指派管理服務人員。
2.物業管理服務的質量和收費價格相壹致。
六、投標人的條件
1，依法註冊，具有獨立法人資格和市級以上物業管理資質的物業管理企業。
2.有經營管理1萬平方米以上類似物業的管理經驗。
七、招標文件的編制要求
1，管理服務理念和目標
要求結合本物業的規劃布局、建築風格、智能硬件設施配置和性質特點，提出物業管理服務的定位、目標和具體實施措施。
2、項目管理組織運行方法和管理制度
編制項目管理機構和工作職能機構運行圖，說明項目經理(區域經理)的管理職責、內部管理職責分工、日常管理制度和考核辦法目錄。
3、管理服務人員配置
擬配置住宅區(項目)的管理人員和主要工程技術管理人員的姓名、年齡、學歷、職稱、工作年限和經歷。分配到其他職位的候選人、人數和頭銜。
4.物業管理用房和相應管理設施的配置
提供物業管理用房的使用計劃、辦公經費的投資預算、開辦費的籌措及處理意向。
5、物業管理費收支計劃
根據物業的使用性質，本項目範圍內的住宅和非住宅房屋收取的物業管理費(每平方米建築面積)以及各項管理費用的支出計劃和金額按項目計算。
6.物業管理服務的次級標準和承諾
(1)房屋及配套設施設備和相關場地的管理標準和完好率承諾。
(2)零星小修和急修的質量標準和保質期承諾。
(3)承諾維修工程質量合格率和回訪驗收率。
(4)電梯、水泵等大型機電設備的維修標準及完好率承諾。
(5)小區道路、小區綠化、小區道路、樓梯、門廳、非小區物業場所等公共區域24小時內清掃次數和清潔度的承諾。
(6)住宅內街道、路燈、草坪、走廊的燈具設備完好率、亮燈率的承諾。
(7)住宅和非住宅物業建築及地下停車庫消防設施管理和保護的措施和承諾。
(8)居民小區道路管護措施及完好率承諾。
(9)居住區園林建築樹木、灌木、草坪及附屬設施的管護標準措施及苗木成活率承諾。
(10)管理服務質量投訴處理及時率承諾。
(11)業主和用戶對管理服務的滿意度及其對滿意度評價方法的承諾。
7、物業維護管理、保潔、安全、綠化工作實施方案。
(1)為業主和用戶自己的部件提供維修服務的措施。
(2)物業管理區域內使用的設施設備的維護措施。
(3)業主和使用人裝飾裝修物業的管理措施。
(4)房屋或建築物外墻發生危險，影響他人安全時的工作方案。
(5)保證物業管理區域環境整潔的措施。
(6)物業管理區域內24小時值班保安員和24小時監控重點部位的崗位職責說明。
(7)小區綠化(喬木、灌木、草坪等附屬設施)應按季節進行養護，並制定養護項目和措施。
8.物業維護管理應急措施
(1)業主和用戶自用部位突然停水、停電、停氣的應急措施。
(2)小區物業管理範圍內突然停水、停電、停氣的應急措施。
(3)業主和使用人自用部位排水設施堵塞的應急措施。
(4)雨、汙水管、排水管網堵塞的應急措施。
(5)電梯突然停機或機電故障的應急措施。
(6)發生火災時的應急措施。
9.豐富社區文化，加強業主溝通的具體措施。
10，智能設施管理維護方案。
11、施工噪聲控制等與業主生活密切相關的事項。
12.提供業主臨時公約的建議草案。
八、投標報價要求
1.根據本招標文件的要求，註明本項目物業管理總費用的報價、分項費用的報價及計算依據。
報價計算單位為建築面積人民幣/平方米/月。
2.說明物業服務費的結算形式(合同制/約滿酬金制/)。
九、標書交付要求
1.招標人應於年月日之前到招標工作組購買標書，每套標書收取人民幣元整，同時交納人民幣元整的投標保證金。未中標的投標人應在招標人確定中標人後5天內退還保證金，不計利息。
2.招標人將邀請投標人在施工現場集中後參觀招標財產現場並回答問題。
3.招標人應按本招標文件的要求編制* *套投標文件，並加蓋投標企業法定代表人印章。密封後，在截標前投遞到招標人指定的投標箱，招標人將出具回執。逾期送達的，視為放棄投標。
投標人可以在截標前書面通知招標人補充、修改或撤回已提交的投標文件。補充和修改的內容是招標文件的組成部分。招標人有權拒絕在截標後補充和修改的投標文件。
4、投標文件有下列情形之壹的，投標文件無效:
(1)未密封。
(2)未加蓋招標人和投標人法定代表人印章的。
(三)未按招標文件要求編制的。
(4)逾期交貨。
X.開標的時間、地點、方式和程序
1.開標時間和地點。
2.開標的方法和程序。
十壹、評價標準和評價方法
1，招標人根據有關規定，本項目評標委員會成員由* * *人擔任。其中，招標人指定人選，招標人從市房地產資源局建立的專家名冊中隨機抽取物業管理專家庫成員。
2.招標人會議、開標會和評標會定於2005年10月20日在路巷1號舉行。投標準備和投標人的陳述、答辯分別由評審委員會進行評審。其中，標書編制占總分的%，投標人陳述和答辯占總分的%。
十二、中標人的確定及物業服務合同的簽訂
1.招標人應當自投標文件截止之日起日內(最長不超過30日)確定中標人，並向中標人發出中標通知書。招標人在向中標人發出中標通知書時，應將中標結果通知所有未中標的投標人，並退還其投標。
2.招標人和中標人應當自向中標人發出中標通知書之日起30日內，根據招標文件和中標人的投標文件，以書面形式簽訂物業服務合同。
十三。其他事項的說明
1.本招標項目物業管理服務費的收費標準根據中標價格確定。
2.根據《前期物業管理招標若幹規定》，投標人在投標過程中如有違法、違紀或違規行為，壹經查實，將取消該投標人本次投標資格，並取消中標人資格。保證金不予退還，招標人有權要求賠償由此造成的經濟損失。
3.如果中標人因後悔未能在規定時間內與招標人簽訂管理服務合同，本次招標的所有費用由中標人承擔。
4.投標人應表明其理解招標人在投標邀請書和招標文件中提出的規定和要求。應註明該投標書連同招標人的書面中標通知書具有法律約束力。應註明投標報價的有效期為至。
5.投標人應提供公司營業執照、法定代表人證書、物業管理資質等級證書、法定代表人委托書等證明文件，並簡要介紹公司資質等級及以往管理業績。
十四、招標人及聯系方式
招標人:
地址:
電話:
郵政編碼:
聯系人:
(公司公章)
年月日