就業物業經理致辭-領導、評委、同誌們:
大家好！
首先感謝管委會，感謝軟件園，感謝物業管理中心，感謝同誌們給我這個展示自己的機會和舞臺。我叫XXX，出生於1962。1983畢業於浙江×××工程專業，工程師；1983至1996在XX廠工作，歷任專業教師、技術員、設備科副主任；1996招聘到原開發物業公司工作，現為開發物業中心副經理。這壹天競爭的崗位是開發物業管理中心工程部經理。
我這壹天演講的主要材料分為兩部分:壹是我競爭工程部經理的優勢；二是談談做好工程經理的想法。
回顧我這幾年的工作，可以總結為三個方面。
壹、盡職盡責，為物業開發初期建設盡心盡力。
1996，開發物業公司物業管理部成立初期。針對建築設計和施工中的諸多缺陷，我與分管副總合作搭建了物業管理部門的基本架構，並從實際出發，主張建立精簡高效的物業管理團隊，制定了壹系列初步的規章制度。在此期間，工程部門主要關註兩項任務。壹是獨立編制了壹套電腦物業管理軟件，初步將物業管理納入現代化管理軌道；二是改造和糾正許多建築在設計和安裝中不恰當、不恰當的缺陷，使設備設施的運行更安全、更經濟、更可靠。
二是為物業發展做出了應有的貢獻。
眾所周知，房地產的發展經歷了很多變化，但我始終尊重和支持領導的工作，維護領導的威信，我願意做配角，做綠葉。辯證地看待自我的優缺點，揚長避短，團結協作，做到:到位不越位，補臺不拆臺。除了保證所轄工程部的工作符合公司的要求外，我還為公司編輯了壹套《開發樓物業管理制度匯編》以及後來編制的壹系列管理制度，為物業管理從無到有，從小到大，不斷走向規範和成熟做出了貢獻。
第三，發揮自己的聰明才智，爭取物業發展的突破。
為了物業的發展和更好的未來，我積累了超過654.38+萬字的各種資料，包括物業管理投標方案、住戶手冊、員工手冊、質量手冊、安全手冊、企業ci手冊、管理表格匯編、管理制度匯編、合同協議匯編等。
我沒有輝煌的過去，我只想把握現在和未來。這壹天，我參加了工程經理職位的競爭，主要基於以下考慮:
第壹，我有壹種努力又默默無聞的職業精神。物業初期，我是親力親為，去了樓裏的每壹個地方，接觸了樓裏的每壹個部分。我在工作中腳踏實地，兢兢業業，壹絲不茍，充分體現了“個性能吃苦，個性能忍耐，個性能戰鬥，個性能貢獻”的良好品質。
第二，我有虛心好學的創新意識。從學校畢業後，我從未停止學習和提高。1984年參加XX省第壹批漢語言文學專業自考，連續兩年通過，但被參與新廠籌建設計及後續安裝調試運行的繁重工作打斷；為了滿足進口設備準備和安裝的需要，我參加了英語語言專業。擔任設備科副主任後，根據所管工種的需要，參加了電工、司爐、空調、管道的操作培訓；隨著進入物業管理公司的發展，我根據工作需要，學習了電信和消防設備的維護、安裝和維修知識；根據現代物業管理和公司的實際需要，自學了計算機操作和編程，掌握了計算機輔助繪圖和設計；當國際軟件園搬進我的樓後，我很快掌握了網絡設計、建設和調試的知識。目前，為了滿足公司發展的需要和我自身學歷的需要，我就讀於壹所大專，專業是物業管理。
三是學以致用、從實踐中來的務實精神。我從來都不只是書，只有用，沒有空，只有實。我基本做到了文理結合，機電壹體化，既有廣泛的理論基礎，又有實際工作經驗，所以在我的工程技術工作中，經常將感性審美元素與分析問題結合起來，快速有效地解決問題；我學過壹些關於水、電、暖氣、通訊、空氣、消防、電信、計算機和互聯網的知識。我覺得，雖然我不是最專業的，但是我真的很全面，這對於壹個技術管理工作者來說很重要。
第四，我有敢於實踐和挑戰的實事求是的精神。通過很多工作的實踐和鍛煉，培養了自己多方面的潛能，會說話，會寫字，會做事，會成事。工作二十年，思維活躍，愛好廣泛，勇於實踐，對新事物理解快；同時我精力充沛，精力充沛，熱情高漲，幹勁十足。我參與了兩個XX工廠空調除塵的設計、施工、安裝、調試，投資壹萬多人民幣。我還在幾家工廠企業設計、施工、安裝、調試過水電，設計、施工、安裝、調試過軟件、商業企業裝修、電氣、網絡專業。還為某物業公司設計了壹套完整的物業管理招標方案，多次為大型物業、控股公司的排名、技術問題出謀劃策。
第五，我具有嚴於律己、清正廉潔的優秀品質。我相信對別人誠實，對自己嚴格。我曾經在壹個幾百人的工廠工作多年，不僅要維護廠領導的權威，還要和工人師傅打成壹片。正是因為我良好的人格魅力和人生目標，讓我和工友們建立了情同手足的深厚感情，並得到了他們的喜愛。物業管理發展後，我在日常生活和工作中不斷加強個人修養，以“誠實守信，勤奮工作”為信條，嚴格要求自己，尊重領導，團結同誌，得到了領導和同事的認可。
第六，我有必要的管理潛力。本人在基層管理崗位10多年，從事物業工程管理6年，所管理的設備從未發生過重大事故。
綜上所述，我認為我具備擔任物業公司工程部經理的素質和才能。
那麽如何做壹個合格稱職的工程經理呢？我認為首先要認清主導作用，擺正位置，行使權力不越權，到位不越位，切實履行職責，具體概括為“壹個原則”、“兩個中心”、“三個轉變”、“四個成就”。
“壹個原則”就是為上面的領導分憂，為下面的居民服務，以管委會領導提出的“三個滿意”為原則，這是壹切工作的出發點和落腳點。
“兩個中心”就是圍繞服務和管理兩個中心，突出服務意識，以服務促管理，以管理帶服務，提高自身和部門的業務素質，做好隊伍的思想政治工作。
“三個轉變”就是實現從管理型工作向服務型工作轉變，從事務性工作向高質量工作轉變，從管家式思維向主人翁轉變。
“四有”是:壹是全面提高自我綜合素質，努力做到政治成熟、業務過硬、紀律嚴明、作風過硬、生活正派、工作有突破、業績突出、不辜負期望、不辜負使命，做到“爭當職務、晉升職務”。二是銳意進取，強化改革創新意識，保持規律創新不變，與時俱進，全面推動工程部各項工作再上新臺階。第三，處理好三個關系，做到尊重上級，充分發揮自我輔助的作用；多關心和幫助下屬，充分調動他們的意圖、主動性和創造性；同級別多交流多溝通，互相配合，密切配合；四、清正廉潔做事，樹立形象，做到有權不濫、有名氣、爭自尊、負責任的自我提升，以自己的良好形象和模範作用鼓舞、影響、激勵人，增強部門的凝聚力和戰鬥力。
各位領導、各位評委、各位同仁，競崗有起有落，進退有度，上位無悔，壹如既往；進去的時候也可以恭喜自己，離開的時候也不會氣餒。我沒有驚人的成就，沒有耀眼的資歷，沒有出眾的學歷，優勢不值壹提。我不敢奢望什麽，只想讓大家認識我，理解我，幫助我，或者喜歡我，支持我。
也正因為如此，我更加清楚地看到了自己的差距，促使我在今後的工作中更加努力，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，用自己的綿薄之力回報組織和同誌。最後，我想說，在我多年的工作經歷中，屬於我的階段並不多。在這壹天，我想借此機會表達我的祝願，感謝領導多年來對我的教育和培養，感謝所有與我風雨同舟、朝夕相處的同事對我的幫助和信任。
謝謝您們。
二崗物業經理致辭尊敬的各位領導、評委、各位同事:
大家早上好！
我是xxx，出生於xxx，黨員，現在是XXX的副經理。今天，受公司領導開拓創新、銳意改革和同誌們團結進取精神的影響，我有信心和勇氣參加這次比賽。我競爭的職位是XX中心經理。在此，感謝公司領導和同誌們給我壹個參與公平競爭的寶貴機會！更感謝20年來壹直關心我、支持我、幫助我的所有領導和同事。是妳們給了我參與這次演講的勇氣和力量！
19xx年7月畢業於xxxx，分配到xxxxxx工作，成為xxxxx第壹代大學生。7月，19xx任技術革新處技術員；19xx年2月任技術創新辦公室副主任，19xx年任xx服務公司經理；20xx年，任機構四分公司書記、銷售管理部副總經理。我有豐富的工作和中層管理經驗，在XX中心工作過幾年。對本部門的工作環節和特點有充分的了解，能熟練掌握公司的管理制度、工作方法和流程。
這是公司三年發展計劃實施的第壹年。每臺機組的升級都在XX年內順利完成。有好的發展戰略，就要有好的管理體系。今天，在公司的崗位競聘會上，我立足自身優勢，競聘XXXX副經理壹職:
第壹，我有誠實正直的優秀品質。我信奉廉潔奉公、嚴於律己之道，壹直告訴自己“沈默是金，寬容是銀，助人為樂是德，苦難是福”。多年的管理經驗使我養成了為人正派、嚴於律己的優秀品質，具備了成為壹名合格中層領導幹部的前提條件。
二是政治素質好，事業心強。我在公司工作以來，雖然壹直從事基層工作，但壹直註重政治學習，不斷提高政治素質和道德修養，積極要求進步，從政治上思想上主動向黨組織靠攏，嚴格要求自己。無論遇到什麽困難和挫折，我總是把工作放在第壹位，不辭辛苦，從不計較個人得失，始終保持積極、勤奮、踏實的精神狀態。幾年來，憑著勤奮求實的工作態度，
第三，我有開拓創新的精神。進廠20年以來，我壹直告訴自己，無論什麽工作，壹定要做好，做到最好。我在很多部門工作過，壹直保持著刻苦鉆研業務的勁頭。無論是精通的工作還是新的工作，我都會以開拓創新的工作態度創造好的成績。
第四，我有能力從事企業協調管理和業務應變。在十幾年的業務實踐中，我積累了豐富的實踐經驗，正如我有紮實的工作基礎和更多的實踐經驗，使我有信心挑起二手貨中心物業管理經理的重擔。同時，在領導和同誌們的幫助下，我也提高了自己的管理水平，為我以後做好工作，競爭這個職位打下了良好的基礎。從十幾年的工作中，我學到了比書本更多的企業管理知識。
說實話，人無完人。我工作了20多年，但是我有壹些缺點，比如:1。我埋頭工作，和領導溝通很少，也不向領導匯報情況，馬虎不得；2.因為求學時間短，積累的書本知識薄弱；3.在當今高科技電子時代，不能熟練使用電腦等等。現在，我已經意識到我正在改正，我決心以此為新起點，攀登更高的高峰。
如果這次能競聘成功，我會配合舊貨中心總經理團結同誌，做好我XX市場的物業管理工作:
第壹，加強與領導員工和客戶的思想溝通。
通過多次溝通協調領導與員工、員工與員工之間的關系；要善於激勵人，真正關心人，利用人的長處，包容人的短處，努力營造相互信任、相互幫助、相互理解的和諧工作環境。我們要關心客戶，與客戶保持密切聯系，做到真誠、有感情、有說服力。
第二，加強自身建設，提高自身素質。
首先要加強政治理論和專業知識的學習，不斷提高政治理論和管理水平，盡快完成角色轉換，勝任本職工作。其次，要時刻保持清醒的頭腦，處處嚴格要求自己。我們不應該做任何有損整合的事情，也不應該說任何有損公司形象的話。再次，日常工作中要註意“三勤”:勤動腦——勤學習多思考，多給領導出主意、出建議；勤腿——不怕跑多了，不怕出汗多了；勤快——向廠長匯報，與班組長協調，與中層領導和員工溝通，做好分管工作。
三、積極配合XX中心總經理的工作，完成物業經理的職責。
大力發展XX市場租賃業，是合理配置資源、促進經濟效益增長的客觀轉型要求，是公司實現升級、推動產業升級創新發展的必由之路。隨著我們生活水平的持續快速發展，產品替代性與日俱增，二手商品回收量將急劇增加，二手商品市場對出租屋/場地的市場需求迅速擴大。XX租賃行業發展越快，市場規模越大，客戶對租賃管理水平的要求也越高。以我多年的管理水平和服務經驗，積極完成二手貨中心總經理布置的任務，按照物業經理的崗位職責/權限完成工作，在市場舒適的經營環境和生活環境中，服務好客戶/讓客戶做好二手貨交易。
作為這次比賽的積極參與者，我希望能在比賽中取得成功。但是，我永遠不會避免失敗。不管最後結果如何，我都會“堂堂正正做人，認認真真做事。”
我的演講結束了，謝謝大家！
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好！
首先非常感謝各位領導和同事給我這個競爭就業的機會。我叫薛。我今年25歲。我是壹名大學生，主修人力資源管理。我已經獲得了物業管理師證書和建築消防員證書。三年來，我壹直在我們公司的安全管理部擔任消防的職務。今天我站在這裏，是抱著鍛煉自己，服務物業的目的，來競聘物業經理壹職的。物業服務具有專業性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性的特點。從物業管理人員應該具備的基本條件和專業素質要求，我們知道這項工作的艱巨性。剛才參加競聘演講的同誌都有自己的優勢。我想說我的優勢在於三個方面:
第壹，有紮實的專業知識。自從考上上交所物業經理以來，我壹直不忘學習專業知識，不斷充實自己，提高自己。20XX年9月參加《物業管理概述》、《案例分析》、《物業管理實務操作及發展趨勢》學習。使我的專業素質和業務水平不斷提高。
第二，雖然沒有做物業經理的實踐經驗。但三年的物業管理工作經歷，讓我掌握了各種業務操作流程，處理各種突發事件和各種業務管理規定和操作流程，掌握了園區管理、裝修監理等基礎理論知識。任何問題的預防主要在於制度的執行和落實，了解物業管家的職責和任務，了解作為壹名物業管家所必須具備的素質和要求。
第三，有很強的工作能力。在日常生活和工作中，我註重不斷加強個人修養，實事求是，廉潔奉公。經過不斷的學習和鍛煉，我的業務能力、組織協調能力、判斷分析能力、處理客服工作的實際能力都有了很大的提高，能夠勝任物業管家的工作。
如果能競聘該崗位，我打算從以下幾個方面努力，提高客戶服務的質量和效果，樹立優質的客服管家形象。
首先，加強學習，全面提高自身素質。努力學習各種新知識，以適應發展的需要。執行國家有關物業管理的法律法規和公司的內部規章制度及操作規程。思想上，樹立英雄的觀念，以大局為重，以事業為重，以公司發展為重，毫無保留地、不偏不倚地貢獻自己的才華。在工作中，維護大海形象，維護團隊形象，講團結，顧大局，擺正位置，當好主角。做到“三個服從”，即個人服從公司，情感服從原則，主觀服從客觀。服務不誤，主動不偏，和為貴。讓領導放心，業主滿意。
其次，履行職責，不斷加強決策管理。壹是組織好各項工作資料，真實、準確、及時、完整地提供業主信息，嚴格分工輪崗，規範操作，防止操作不清，確保客服業務的正常開展。二、本著嚴格、優化的原則，組織擬定客服日常檢查計劃，每周重點檢查客服工作，及時糾正檢查出的問題。監督落實上級檢查和外部檢查發現問題的整改，重點做好日常管理檢查，處理裝修監理和工程問題，並向業主報修，確保真實性；三是做好日常前臺維修和接單工作，按照規定嚴格管理重點問題和緊急問題。對人員崗位變動期間的重要物品和資料的監管和傳遞進行嚴格管理，避免工作傳遞帶來不必要的問題。
第三，開拓進取，創新工作方法。創新永遠是我們工作的靈魂。隨著我們泛海國際居住區的逐漸成熟，我們的工作思路也應該以顧客滿意為中心。因此，創新基層內部管理，完善實際客戶服務管理體系，創新客戶服務信息質量和風險防範能力，將是我們的重點工作。圍繞以上幾個方面，在工作中，我將針對客服業務發展中存在的問題，進行專題分析研究，提出整改意見，落實整改情況。
最後，拓展服務理念，打造優質服務品牌。全面執行服務環境標準、服務形象標準、前臺服務標準、檢查監督標準，始終從客戶的利益出發，把客戶的利益和需求放在第壹位。在規範服務標準的基礎上，首問負責制、壹次性告知制、同崗更換制、限時辦結制、辦理制、例會制，為業主提供差異化、個性化服務。
各位領導，各位同事，在我演講的最後，我也想說，我可能還不夠成熟，可能還存在壹些不足，但我會努力提升自己，追求自己，超越自己，做壹個全面發展的人。我想說的是:給我壹個平臺，我會用我所學做得更好！努力成為物業精英，更好的為企業做貢獻，更好的為泛海業主服務！
最後，祝各位領導和同事身體健康，工作順利，祝公司更加輝煌！謝謝大家！