根據物業管理條例，物業管理是指業主選聘物業管理企業，業主與物業管理企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套設施和相關場地進行維修、養護和管理，維護相關區域環境衛生和秩序的活動，這些活動的費用需要業主承擔，即繳納物業管理費。
物業管理服務收費分為公共服務收費和專項服務收費，其中公共服務收費需報經批準，專項服務收費由物業管理公司與業主協商約定。