2。因為妳和開發商只有合同和保修關系，妳可以直接找開發商(或者找開發商委托的物業部門或施工單位代表)。
3。妳受到合同條款和消費者權益法的保護。物業部門和開發商不管的時候，妳可以投訴。投訴應向當地“建設工程質量監督站”或當地“消費者協會”投訴。
4。保修期結束，可以找物業部門維修。如果不是給妳用的，就不用交(從房屋維修基金裏出，買房人和開發商已經交了)。
法律依據:《中華人民共和國民法典》
第二百八十二條建設單位、物業服務企業或者其他管理人從業主* * *部分取得的收入，扣除合理費用後，歸業主所有。
第二百八十四條業主可以自行管理建築物及其附屬設施，也可以委托物業服務企業或者其他管理人管理。業主有權更換建設單位依法選聘的物業服務企業或者其他管理人。