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社區電商應該怎麽做?

隨著社交經濟、網絡名人經濟、微信商業、自媒體的興起,社交電商也隨之誕生,尤其是近兩年,社交電商非常火爆,前有拼多多,後有聚劃算。但唯品會等垂直電商卻猝不及防,拼多多成功將唯品會擠入國內電商前三。傳統電商巨頭也紛紛進軍社交電商。這是否意味著垂直電商沒有出路,未來是社交電商的市場?先簡單看壹下社交電商。

廣義的社交電商包括微信業務和微商城,狹義的社交電商是通過社交、口碑、互動、分享這些社交功能。壹般來說,社交電商可以分為三種:

導購型社交電商

比如聚劃算微店,這類社交電商壹般起源於淘寶等電商平臺淘寶客,主要靠平臺商家返利或優惠券。

基於內容的社交電子商務

比如小紅書和Tik Tok,這類社交電商壹般都是利用KOL的口碑和內容的輸出來促成交易,他們的用戶群體壹般都是基於壹個有相同點的社群。

基於平臺的社交電子商務

比如拼多多,這類社交電商壹般采用分組議價的方式,借助社交力量下沈用戶,通過低門檻推廣完成銷售裂變。

社交電商的爆發是新零售時代的壹個趨勢,但歸根結底,社交電商只是拓寬電商的壹個渠道。同樣是電商,產品的質量、服務、供應鏈、消費體驗也是永恒的話題。

當然,個人認為,微信業務並不是壹個好的發展方向。嚴格來說,微信業務不能算是社交電商。微信不太適合做社交電商(不包括基於微信生態的平臺)。微信業務還在發展,但是現在路越走越窄,也在向正規的社交電商發展。