與歐美在社區服務和商業運營方面的成熟管理經驗相比，中國社區商業發展仍有相當大的市場和消費需求拓展空間。面對“最後壹公裏”社區商業的市場競爭對手，全國大型開發商和物業管理公司也紛紛涉足基於社區居民的社區電子商務發展。
金地物業作為社區服務和資產管理的優秀綜合運營商，在金地(600383，股吧)的大戰略下，通過全國範圍的整合擴大規模。以“夯實基礎”、“求變”為經營理念，以優質服務持續打造自有品牌。面對行業大力發展規模化、社區化020的市場競爭形勢，悅享家等壹系列服務平臺的推出，也成為品牌在服務模式、基礎管理、管理思維模式升級的重要體現。
“享家”服務號以“真正為社區居民創造服務日常需求的環境和條件”為目標，以金地自有品牌為土壤，為業主提供社區服務和增值服務。在移動互聯網的機遇和轉型變革的需求下，這種觸碰新利潤增長點的行為，也可以看做是物業行業領導品牌在智慧社區方向的壹次有力探索。
據悉，“享家”服務號除了提供基礎的物業服務外，還引入了眾多知名的O2O運營品牌，涉及團購、智能家政、洗衣、買菜等。，並借助即將推出的智慧停車、微信開通等服務，打造智慧社區體驗。業主可以根據信息公告第壹時間了解服務平臺和社區生活信息。此前備受關註的ibeacon技術也將應用在“享家”平臺上，它將是深圳首個基於老人和兒童安全部署ibeacon技術的社區。金地物業管理集團公司總經理助理姚平表示，我們發布“享家”，是為了給業主提供更便捷、更智能、更貼心的服務，打造社區服務生態圈。在這個過程中，金地物業建立精益管理，堅持物業管理服務的本質，同時更好地承擔企業社會責任。
金地物業通過“享家”平臺重塑傳統行業生態價值鏈，在運營數據、互動關系、移動社交的共同作用下，將企業生態價值鏈從“線性”變為“形狀”，而最重要的核心依然是社區用戶。
5月31日，金地物業啟動“首席服務體驗師”全國招募，作為“享家”平臺上線後的持續活動。通過開放聯動，邀請全國業主親自體驗、參與社區服務設計，提出新的服務建議和標準，再讓業主親自參與“享家”平臺建設，充分發揮用戶“獨立自主、自我創造”的樂趣。