服務保證第1條我公司對產品從出廠到有效使用壽命實行全程跟蹤管理制度:
1.建立產品技術檔案管理制度，定期電話回訪，易損件交付；2.售後服務保障體系，專人區域服務。
壹.技術服務
1，設備技術文件
①在設備交付前5天內，我們將向客戶提供設備安裝基礎設施、電源要求和操作空間要求的圖紙。
②隨機設備的主接線圖、設備零件清單、易損件型號代號③隨機設備的使用說明書、產品合格證和出廠檢驗報告。
2.現場服務內容
(1)為了方便設備的安裝、調試和試運行，我們將在用戶指定的時間派專業技術人員到現場提供技術服務，我們的技術人員將參與設備的基礎設施安裝。
(2)負責完成安裝調試，與客戶技術人員進行現場調試，解答技術合同、圖紙、運行、設備性能及註意事項。
(3)對設備的各項技術指標進行必要的論證，參與設備的前期操作，並協助用戶制定正確的卷繞工藝。
3.技能培訓
我們將對客戶進行技術培訓，使客戶的技術人員掌握繞線機的操作，熟悉繞線工藝的參數設置和調試，掌握設備的安裝、調試、操作、檢查、維修和保養的技能。
二、售後服務內容
1，維修服務
為保證設備正常運行，及時解決客戶提出的問題，公司技術服務熱線24小時開通，隨時為客戶提供優質服務。在確認客戶設備故障後，我們會以最快的陸運到達時間趕到現場解決問題。保修期內出現任何質量問題，我公司將免費處理，包括硬件維修和更換，設備終身維護。
2.技術支持服務
我公司為用戶提供終身免費技術支持服務，將及時有效地解決用戶在設備使用過程中遇到的問題，滿足客戶對設備功能和部件重組的技術支持。
第三，產品質量控制
公司嚴格控制采購、檢驗、生產、包裝、安裝調試和售後服務的質量過程，嚴格遵循企業標準和相關行業及國家標準的要求。
擔保人:
日期:
服務保障第二章甲方:閬中易壹業服務有限公司；朗源瑞物業服務中心
乙方(業主):身份證號:丙方(施工單位負責人身份證號:
乙方是該單元層1號房的業主(或業主的委托人)，現委托丙方裝修該房屋。經協商，乙丙雙方承諾如下條款:
第壹條:乙、丙方應嚴格遵守建設部《裝修管理規定》和元朗瑞景物業服務中心的各項管理規定，並按規定辦理裝修審批、施工和驗收手續；
第二條:丙方承諾不進行以下違規裝修工程:
1，業主(住戶)在裝修開始前未辦理申報審批手續；
2.施工隊伍進場前未辦理登記和審批手續；
3.實際裝修內容與裝修申報內容不壹致；
4、未經物業公司批準拆除房屋結構的；
5、擅自拆除和局部破壞原住戶的墻、柱、梁和地面；
6、擅自增加電氣線路的負荷、改變方向和改變上下水管。
7、違反施工中安全用電、用水規定的；
8、鑿除地板、地面；
9.改變門窗、型號和規格；
10，改外墻裝修；
11，地面、墻面添加地轉花崗巖等超重材料，厚度超過10mm；
12，未經批準封閉，占用公共走道、消防通道、天花板、通道；
13，擅自在窗外安裝網、蓋及任何物體；
14，擅自拆除地面滲漏網罩，向地漏內傾倒物體；
15，裝修環境不整潔，裝修材料垃圾亂丟；
16，造成上下水管漏水堵塞；
17，動火作業未辦理手續；
18，使用過量或少量不經阻燃處理的可燃材料。
19、使用易燃或有毒、有刺激性的氣溶膠材料，未警示並向公共過道排放；
20、根據物業工程部派人員指定的位置布線，並安裝漏電保護開關、電度表、施工總機(箱)；
21，使用和移動消防設備設施；
22.以上各款未盡事宜，違反政府及有關部門規定。
第三條:如乙方、丙方因施工原因對廚房、衛生間進行改造，導致地板漏水，乙方、丙方對此負全責並限期整改，費用由乙方根據《城市物業相鄰房屋管理條例》承擔。
第四條:乙方和丙方承諾，在裝修過程中，甲方有權制止和處理上述第二條、第三條等其他違法事項，乙方對此承擔連帶責任。乙方和丙方在甲方規定的時間內完成整改，否則將扣除每次65，438+000-500元的裝修保證金。情節嚴重的，甲方有權向相關機構提起訴訟。
第五條:本承諾書未盡事宜，由甲、乙、丙三方根據國家和地方相關法律法規及小區相關管理規定協商解決。
甲方:閬中易生物產業服務有限公司；朗源瑞物業服務中心(公章)
乙方(業主):
丙方(建設單位負責人):
年月日
服務保證第三條壹、基本質量要求
1提供的食品要符合qs食品安全標準。
確保提供的食品和蔬菜新鮮，不采購或供應變質或過期的食品。
3.保證提供的所有調味品都是有資質的廠家生產的，比如食用油、肉類、冷凍食品(以每批廠家的檢驗報告為準)。
4公開接受質量抽查(定期和不定期)，確保員工用餐安全。
二、健康的基本要求
1認真執行相關行業標準操作。
2.工作人員必須持有個人健康證明才能上崗。
隨時保持地板、餐桌和椅子的清潔。
4.倉庫內的物品和蔬菜應遠離墻壁和地面，不受汙染源的侵襲。
5 .食品加工場所和倉庫應當保持整潔，做到物品擺放有序，標識清楚，便於監管。
第三，服務承諾
1保質保量按時供餐。
2餐廳應設立投訴箱，公開接受服務監督的投訴和建議。
3.始終選擇客人喜歡的菜肴，加強創新，不斷提高服務質量。
4號收集信息，及時消化問題，調整工作，提高服務。
倡導餐廳員工熱情、專註、用心地照顧客人。
對於發現服務態度不好的員工，我公司將加強宣傳教育。
7杜絕惡意事件；如有此類現象，我公司將堅決處理。
確保服務滿意率在80%以上，以優質的服務追求更高的滿意率，努力贏得長期合作目標。