1.不屬於車主繳費範圍的，可以拒付；
2.服務質量差可以暫時拒付；
3.業主有權拒絕提供未經業主同意或同意的服務。
在物業服務費的收取方式上，業主與物業服務企業可以約定物業服務費的收取方式，采取合同制或者獎勵制的形式。
壹、物業經理的工作內容和職責包括:
1，全面負責環境保潔綠化、客戶服務、客戶投訴、設施設備管理、維護管理、社區文化活動等工作；
2、制定物業管理工作目標和計劃並監督實施；
3.負責上邦國際社區物業管理辦公室各類對外業務合同的審核、修改和監督執行；
4.參與組織年度物業管理質量檢查，配合質量體系管理評審；
5、負責跨部門和相鄰單位的協調工作；
6.負責物業管理辦公室所有員工的思想教育。
二、物業管理公司需要的資質有:
1，註冊資本50萬元以上；
2、物業管理專業人員和工程、管理、經濟等相關專業類專職管理技術人員不少於10人；
3.春華湖中級以上職稱人員不少於5人，工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱；
4.委托物業管理項目。
法律依據:《中華人民共和國民法典》
第九百三十七條物業服務合同是物業服務提供者向業主提供物業服務區域內建築物及其附屬設施的維修、環境衛生及相關秩序的管理和維護等物業服務，業主支付物業費用的合同。
物業服務提供者包括物業服務企業和其他管理者。
第九百三十八條物業服務合同的內容壹般包括服務項目、服務質量、服務費標準和收取方式、維修資金的使用、服務場所的管理和使用、服務期限、服務交接等條款。
物業服務提供者作出的有利於業主的公共服務承諾是物業服務合同的組成部分。
物業服務合同應當采用書面形式。
第九百四十四條業主應當按照約定向物業服務者支付物業費。物業服務提供者已經按照約定和有關規定提供服務的，業主不得以未接受或者不需要接受相關物業服務為由拒絕繳納物業費。
業主違反約定逾期不繳納物業費的，物業服務提供者可以督促其在合理期限內繳納；合理期限屆滿未支付的，產權轉讓環節服務提供者可以提起訴訟或者申請仲裁。
物業服務人不得停止供電、供水、供熱、供氣以催繳物業費。