1，熱心。把物業管理作為為業主排憂解難、創建和諧社會、建設精神文明的宏偉事業，發自內心地熱愛物業管理；
2、嘔心瀝血。物業管理是壹項涉及面廣、政策性強、事關全局的重要工作。壹定要勤於學習，善於學習，取長補短。
3.耐心。物業管理面臨著許多歷史遺留的問題，以及層出不窮的新情況和亟待解決的問題。矛盾交織，線索很多。面對各種反映、聲音、爭議，要冷靜、冷靜思考，切忌暴力、盲目決策。
4.善良。業主或住戶是我們物業管理公司生存的必要條件和衣食父母，為業主排憂解難是他們義不容辭的責任，不要好大喜功。
5.真誠。要以服務贏得市場，以服務創造效益，以服務塑造形象，以服務打造品牌，千方百計真誠做好服務。
6.自信。自信地做每壹件事。我相信我的努力不會白費，也相信大多數企業主會理解和支持，沒有解決不了的問題，沒有做不好的工作。
7.思想要開放。謙虛使人進步，驕傲使人落後。經常求教，不斷改進服務，必然會輝煌...
參考財產管理網絡
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