物業客服，直接面對業主，處理業主的各種維修和投訴，需要記錄，統計，解決各種問題，真的可以說是繁瑣。
但另壹方面，如果想在物業服務行業發展，客服主管是很關鍵的壹步。客服主管需要接觸到物業服務的方方面面，這是壹個非常培訓的崗位。幹得好，公司有新項目，先考慮做項目經理，發展前景不錯。而且主管的工資也比往年大大提高。
而且做物業服務行業本身就強調服務，工作很復雜。所以想在這個行業發展，首先要做好心理準備。
多年前我在培訓物業管理人員的時候，培訓老師給物業行業工作人員的總結讓我記憶猶新:壹只喜鵲嘴橡膠頭的癩蛤蟆和壹只飛毛腿！就憑妳* * *鼓勵壹下。