2.醫保卡掛失壹般分為電話掛失和書面掛失兩種。電話掛失是指投保人直接撥打南京社保咨詢服務熱線12333進行掛失。掛失後會立即凍結卡片,然後參保人可以在3個工作日內到醫保卡辦公室辦理正式掛失手續和補辦醫保卡手續。書面掛失是指參保人攜帶本人身份證等相關材料直接到南京市民卡中心或區、街道醫保卡服務網點辦理掛失補領手續。
3.需要提醒的是,更換新卡需要相應的費用。參保人去辦理補卡時,壹定不要忘記帶上身份證、照片和必要的現金。