1.社會保障卡是IC卡中的智能卡。該卡具有中央處理器(CPU ),具有強大的加密和解密功能，可以更好地保護持卡人的信息安全。
2.根據人力資源和社會保障部和中國人民銀行的要求，加載金融功能的社會保障卡在社會保障和金融應用環境中分別遵循社會保障(個人)卡標準和PBOC。
2.0規範中定義的安全機制和密鑰管理系統相互獨立。各部門只能查詢本部門授權的信息，有效保護了持卡人的個人隱私和信息安全。
(2)社保卡的發卡銀行有哪些？如何選擇開證行？
社保卡發卡銀行有6家:東莞銀行、廣發銀行東莞分行、中國銀行東莞分行、中國建設銀行東莞分行、中國工商銀行東莞分行、中國農業銀行東莞分行。
參保單位可選擇上述任何壹家銀行作為本單位的發卡銀行，並與之簽訂協議。其中，為保證原金融賬戶持卡人的壹致性，以下單位需按原發卡銀行發放新卡:
1.參加綜合基本醫療保險的單位，由廣發銀行東莞分行發放；
2、以村(社區)為單位參加基本社會醫療保險人員由東莞銀行出具的證明。
對於靈活就業人員(包括批量繳納醫療保險費的人員和領取失業救濟金的人員，下同)，個人選擇上述任意壹家銀行作為發卡銀行，參保人只需持身份證原件及復印件到參保人所屬的社會保險經辦機構服務點選擇發卡銀行即可。其中，上述參加綜合基本醫療保險的人員需按原發卡銀行發放新卡，即由廣發銀行東莞分行發放該卡。
(三)在社會保障卡換發工作中，參保單位如何辦理社會保障卡？
參保單位采用單位捆綁方式為職工辦理續發社會保障卡的，應當辦理以下手續:
1.選擇發卡銀行，並與其簽訂發卡服務協議。
2.單位管理人接到參保人員所屬社保經辦機構服務點(以下簡稱服務點)的通知後，持本人身份證原件到服務點申領《社會保障卡申領登記表》(以下簡稱申領登記表)及相關材料。服務點工作人員核對單位管理員身份後，將相關材料交由單位管理員帶回單位，發放給參保人填寫。
3.申請登記表上印有被保險人二代證照片的，被保險人可以授權使用照片進行名片打印，無需采集電子照片；如果沒有，參保人需要在已納入我市社會保障卡電子照片采集服務單位的照相館拍攝二代證照片(照相館名單見我市社保網首頁“社會保障卡”壹欄)，並將照片回執粘貼在申請登記表相應位置。
4、參保人認真核對、補充或修改申請登記表上的信息，並及時交回單位管理員。
5.單位專管員收集本單位的申請登記表等相關資料，在規定時限內交回服務點。
6.服務點工作人員核對單位管理員提交的申請登記表等相關材料後，單位管理員接收社會保障卡申請登記匯總。
7.單位管理員在服務點成功提交申請登記表等相關材料30個工作日之後，憑身份證原件到發卡銀行社保卡網點領取卡片。
8.單位負責成員應在收卡後5個工作日內將卡交給參保人簽收，並提醒參保人盡快持本人身份證原件和社保卡到我市轄區內發卡銀行任壹網點辦理激活卡手續。根據相關規定，卡片激活手續必須本人辦理，不能代辦。
小貼士:
在服務點辦理本單位申請登記表等相關材料過程中，單位管理人員因故不能前來，委托本單位其他人員代理的，應提供代理人身份證原件和有效單位證明原件(加蓋單位公章)。
2.在發卡銀行領取社會保障卡過程中，單位管理人員因故無法領取卡，委托本單位其他人員代為辦理的，應提供代理人身份證原件和領取社會保障卡授權委托書原件(加蓋單位公章)。
(四)在社會保障卡換發工作中，靈活就業人員如何辦理社會保障卡？
靈活就業人員(包括繳納醫療保險費的人員和領取失業救濟金的人員，下同)以個人為單位更新社會保障卡需要辦理以下手續:
1.本人在接到被保險人所屬社保經辦機構服務點(以下簡稱服務點)的通知後，持本人身份證原件及復印件到服務點辦理社會保障卡。
2.服務點人員向個人提供發卡服務確認單，個人當場確認發卡銀行，然後打印申請登記表交個人填寫。
3.申請登記表打印個人二代證照片的，個人可授權使用該照片進行名片打印，無需采集電子照片；如果沒有，個人需要到已納入我市社會保障卡電子照片采集服務單位的照相館拍攝二代證照片(照相館名單見我社社保網站首頁“社會保障卡”壹欄)，並將照片回執粘貼在申請登記表相應位置。
4.認真核對、補充或修改申請登記表上的信息，並在規定時限內交回服務點。
5.服務點工作人員核對個人提交的申請登記表等相關材料後，雙方簽字確認。
6.在服務點成功提交申請登記表等相關材料30個工作日之後，本人持本人身份證原件到發卡銀行社保卡領取卡片，辦理卡片激活手續。
小貼士:
在選擇發卡銀行和到服務點辦理申請登記表的過程中，本人因故不能前來，委托他人代理的，需提供代理人身份證和本人身份證原件及復印件。
(五)參保單位與銀行簽訂發卡服務協議後，如何領取申請登記表？我什麽時候能得到它？
參保單位與銀行簽訂發卡服務協議後，接下來就是根據服務點的通知，領取申請登記表等相關資料。由於服務點提供的申請登記表包含參保人個人基本信息、身份證明單條形碼等信息，每個參保人的申請登記表都是唯壹的，所以單位不需要將申請登記表復印給參保人填寫，而必須在服務點申請並發放給相關參保人。
由於社保卡是按單位、分階段發放的，所以服務點會根據發卡計劃，分階段續簽已簽訂的協議。因此，當單位進入續辦階段時，服務點會通知相應單位領取申請登記表等材料。具體領取時間請留意服務點的相關通知。
(6)換領新的社保卡需要拍照嗎？照片是什麽時候拍的，尺寸是多少？
根據《人力資源和社會保障部中華人民共和國社會保障卡管理辦法》(人力資源和社會保障部發[2011]47號)第九條的相關規定，社會保障卡必須包含持卡人的照片信息。因此，在社保卡換發的數據采集過程中，需要采集社保卡申請人的電子照片數據。為了最大限度地方便參保人，社保經辦機構將嘗試通過相關部門提取申請人二代證的電子照片，打印在申請登記表上。
申請人在領取申請登記表時，如在申請登記表上打印個人二代證照片，個人可授權使用該照片進行制卡，無需采集電子照片；如果沒有，個人需要到已納入我市社會保障卡電子照片采集服務單位的照相館拍攝二代證照片(詳見我社保網首頁“社會保障卡”欄目)，並將照片回執粘貼在申請登記表相應位置。
(7)被保險人收卡後如何辦理激活卡手續？
社保卡包含兩個賬戶:醫療賬戶和金融賬戶。兩個賬戶有兩個對應的密碼，分別是醫療賬戶和金融賬戶的消費密碼，激活時需要參保人設置，憑密碼消費。
持卡人收到卡後，應盡快辦理兩個賬戶的激活手續，憑身份證和社保卡原件(新舊卡均來自同壹發卡行的，應將舊卡帶到發卡行銷毀，否則只帶新卡)，辦理時應設置兩個賬戶密碼。
社保卡只有在激活和設置密碼後才能使用(密碼設置和激活同時辦理，所需信息相同)。持卡人可以憑卡的醫療賬戶和金融賬戶繳納相應的社保待遇和進行相關的金融應用。
小貼士:
根據相關規定，持卡人需要親自到發卡銀行辦理社保卡激活手續。如因特殊情況無法自行辦理，請咨詢相關發卡行，並遵循發卡行相關規定。各發卡銀行的聯系方式請見我社社保網首頁“社保卡”壹欄。
(八)參保單位收卡後，離職或跳槽到其他單位的職工社保卡如何處理？
參保單位領回社保卡後，如發現參保人員離職或無法將卡交給參保人員，可向相應發卡銀行的收卡網點提出申請，將未發出的社保卡退回網點，網點工作人員電話通知參保人員領卡。因參保人無法聯系或其他原因導致社保卡在發卡銀行累計超過180天的，由發卡銀行銷毀，參保人繼續參保的，按。
(9)社保卡如何充值？
1，首張發卡免費。今後，因掛失、損壞、卡片信息變更等業務需要補辦或換卡的，收費按省勞動和社會保障廳、省財政廳《關於社會保障(IC)卡收費的通知》(粵勞社社〔2003〕169號)或新下發的文件執行。目前社保卡的工本費是20元/張。
2.社會保障卡掛失時，免收掛失費。
3.社會保障卡金融賬戶免收卡年費和小額賬戶管理費。
(10)社保卡密碼忘記或被鎖定怎麽辦？
持卡人如忘記社保卡醫療賬戶或金融賬戶密碼，或因連續輸入錯誤密碼導致卡被鎖定，須持本人身份證和社保卡原件及復印件到我市任壹發卡銀行分支機構解鎖並重置密碼。
(十壹)社會保障卡如何掛失？
如果您發現自己的社保卡丟失或被盜，請立即申請掛失，以免造成不必要的損失。發卡行接到掛失後會及時凍結卡的使用。
掛失後請盡快辦理補卡，以免影響個人社保和金融相關業務。
掛失分為口頭掛失和書面掛失:
1.口頭掛失。持卡人可通過發卡行服務電話或網上銀行等多種渠道，在發卡行受理口頭掛失之日起5個自然日內盡快辦理書面掛失手續，否則口頭掛失自動失效，卡片將恢復使用。掛失失敗後，持卡人應當承擔因社會保障卡丟失造成的壹切經濟損失。
2.書面掛失。持卡人持本人身份證原件及復印件到我市任壹發卡銀行分支機構進行書面掛失，掛失完成後立即生效。如本人未及時掛失，造成的經濟損失由持卡人自行承擔。
小貼士:
根據相關規定，持卡人需要親自到發卡銀行掛失社保卡。如因特殊情況無法自行辦理，請咨詢相關發卡行，並遵循發卡行相關規定。各發卡銀行聯系方式詳見我社社保網首頁“社保卡”壹欄。
(12)如何取消掛失？
持卡人掛失後退卡但未辦理補領手續的，可憑本人身份證、社保卡原件及復印件。已書面掛失的，還須攜帶掛失申請表原件，到我市轄區內任壹發卡銀行網點申請註銷掛失，恢復卡片使用。
小貼士:
1.掛失手續取消後，重新使用原社保卡。
2.辦完補卡手續後，即使領回原社保卡，也不再能取消掛失。
3.根據相關規定，持卡人應持相關資料親自到發卡銀行辦理社保卡註銷掛失。如因特殊情況無法由他本人辦理，請咨詢相關發卡行，並按照發卡行相關規定辦理。各發卡銀行的聯系方式請見我社社保網首頁“社保卡”壹欄。
(十三)如何辦理補卡？
社保卡如有遺失，經書面掛失後，持卡人可持本人身份證原件及復印件到我市轄區內任壹發卡銀行分支機構要求補卡。更換卡的過程如下:
1.在我市任壹發卡銀行分支機構申請補卡。
2.受理補卡申請後，持卡人應當繳納相應的社會保障卡費用，並領取繳費憑證。
3.網點工作人員辦理補卡確認手續。
4.持卡人在受理補卡業務30個工作日後，憑本人身份證原件和補卡申請表到受理服務網點領取卡片，同時辦理卡片激活手續。
小貼士:
1.掛失補卡期間，暫停醫療賬戶和金融賬戶，並相應凍結醫療賬戶和金融賬戶。
2.補辦換卡手續後，即使取回原卡，原卡也不能再使用，發卡行不再受理退卡費用手續。原卡可提交發卡銀行網點或自行銷毀。
3.根據相關規定，持卡人需要持相關資料親自到發卡銀行申請補發社保卡。如因特殊情況無法自行辦理，請咨詢相關開證行，並遵循開證行的相關規定。各發卡銀行聯系方式請見我社社保網首頁“社保卡”壹欄。
(14)如何換卡？
出現下列三種情形之壹，需要更換社會保障卡的，應當按照換卡的相同流程辦理換卡手續:
1.當卡面汙損、殘缺、無法辨認，或芯片損壞無法再在專用設備上讀寫時，持卡人應持本人身份證、社會保障卡原件及復印件到我市任壹發卡銀行分支機構辦理換卡手續。
2.卡面照片發生變更的，持卡人應持本人身份證、社會保障卡、照片回執原件及復印件到我市轄區內任壹發卡銀行分支機構辦理換卡手續。
照片回執的處理方式與社保卡申請中的照片回執相同，即持卡人在已納入東莞市社會保障卡電子照片采集服務單位名單的影樓(詳見我社社保網首頁“社會保障卡”欄目)拍攝二代卡照片，領取照片回執。
3.持卡人個人基本信息(包括姓名、身份證號)發生變更的，持卡人應先攜帶相關有效證件(原件及復印件)到參保人所屬的社會保險經辦機構辦理個人基本信息變更，再攜帶相關有效證件(原件及復印件)和社會保障卡到我市轄區內任壹發卡銀行分支機構辦理個人基本信息變更及換卡手續。
小貼士:
1.換卡期間，醫療賬戶和金融賬戶暫停使用，銀行和社保不會對任何影響持卡人就醫和養老待遇的情況負責。
2.換卡時，舊卡應由發卡銀行網點退回並銷毀。
3.根據相關規定，持卡人需要持相關資料親自到發卡銀行辦理社保卡的換卡手續。如因特殊情況無法自行辦理，請咨詢相關發卡銀行，並遵循發卡銀行的相關規定。各發卡銀行聯系方式詳見我社社保網首頁“社會保障卡”欄目。
法律依據:
中華人民共和國社會保險法
第四條中華人民共和國境內依法繳納社會保險費的用人單位和個人，有權查詢繳費記錄和個人權益記錄，要求社會保險經辦機構提供社會保險咨詢等相關服務。
個人依法享受社會保險待遇，有權監督本單位的繳費情況。
第五條縣級以上人民政府應當將社會保險納入國民經濟和社會發展規劃。
國家多渠道籌集社會保險基金。縣級以上人民政府應當對社會保險事業給予必要的財政支持。
國家通過稅收優惠政策支持社會保險。