想讓當地社保中心直接撥12333，想讓外地社保中心加區號，都可以。
12333是什麽？
“12333智訊通”智能服務系統有機整合了12333電話咨詢中心的知識庫和市人力資源和社會保障局門戶網站的海量信息資源，強調人機互動的“對話”服務模式，實現了網站在線咨詢形式和互動流程的創新。
發展歷史
2003年，原勞動和社會保障部申請開通全國勞動和社會保障電話咨詢服務專用號碼“12333”， 並隨後在人力資源和社會保障部成立後下發了《關於開展勞動保障電話咨詢服務的通知》(勞社部函[2003]84號)和《關於勞動保障電話咨詢服務體系建設的指導意見》(勞社資函[2004]13號)， 印發《關於繼續使用國家公共服務號碼12370、12333的通知》(人社信息函〔2009〕35號)，明確12333用於向社會提供人力資源和社會保障服務，12370。
12333電話咨詢服務中心建設情況
人力資源和社會保障電話咨詢服務在民生服務中發揮了巨大作用。它不僅成為廣大群眾了解勞動保障政策信息、維護自身合法權益的重要途徑，為政策制定提供了重要參考和依據，也提供了緩解或解決問題的渠道，從而將矛盾化解在萌芽狀態。同時，各地在制度建設和業務開展方面還存在壹些問題，主要表現在:制度建設和業務開展缺乏統壹的標準和規範；電話咨詢服務的形式和內容有待進壹步完善；在各地電話咨詢服務系統的互聯互通、電話咨詢服務系統與核心業務系統的業務協同、電話咨詢服務系統與12333網站的交互、如何將人事服務納入電話咨詢服務範圍等方面還需要進壹步研究。
目前，“12333智訊通”已覆蓋養老保險、生育保險、勞動關系、勞動報酬、職工福利等10類政策信息。