1.登錄您所在城市的市民網頁，成功訂閱參保信息後，可以在“我已訂閱信息”壹欄查詢您的社會保險信息，包括當前參保狀態、參保單位、險種等內容；每月定期將單位和個人每月參保繳費金額的電子賬單發送至您的公民郵箱。信息內容由市人力資源和社會保障局提供；
2.登錄市民網頁後點擊我的e站上的“社保”按鈕進行查詢，或通過您的市民網頁賬號和密碼登錄廣州市勞動和社會保障局網上營業廳查詢參保歷史信息和個人繳費記錄。
二、關於市民卡在自助終端上的查詢:
在可以使用市民卡查詢養老、失業、醫療、工傷、生育保險信息的自助設備中插卡。ATM機沒有市民卡查詢功能。
三、關於普通市民卡中醫療保險賬戶密碼的修改方法:
市民卡中醫療保險賬戶的解鎖、掛失、重置、修改交易密碼等操作，應在相應醫療保險服務銀行的櫃臺或自助終端辦理。
如有任何問題或建議，歡迎撥打24小時服務熱線12333咨詢。
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