答:具有溫州市區戶籍的公民和在溫州行政區域內參加社會保險的非本地戶籍人員，可以辦理溫州市民卡。
2.辦理市民卡需要帶什麽？
答:需要攜帶本人居民身份證(或其他有效身份證件)原件及復印件。委托他人代為辦理的，還須提供本人簽署的授權委托書和代理人居民身份證原件及復印件。特殊人群的委托人只能是直系親屬或監護人，並提供戶口簿或社區(村、居委會)證明等證明材料。
3.溫州社保市民卡收費嗎？
答:不可以，個人首次申領社會保障市民卡免收卡費，補卡或換卡按物價部門核定的標準收取卡費。
4.社保市民卡可以代替身份證使用嗎？
答:不能，實名登記制作為社保市民卡的主卡信息，卡面印有身份證號碼和照片，用於某壹領域的身份識別，但不能代替身份證。公民身份證由國家公安機關頒發，其功能和性質不同於社會保障公民卡。
5.溫州市民卡的社保卡功能需要單獨開通嗎？
答:新社保市民卡自動開通社保功能，不需要單獨開通。
6.參加醫保的人用溫州市民卡刷醫保需要帶什麽？
答:參加醫保的人員可憑市民卡和溫州(區)醫療保險專用憑證日歷，在具有市內異地就醫資格的定點醫保單位就醫、購藥，實現刷卡即時結算；也可在省內異地定點醫保單位直接刷卡進行門診和購藥交易，省內外住院交易需辦理相關手續後方可進行。目前，全市已開通300多家異地醫保定點單位。省內開設了100多家跨省定點單位。
7.原來的社保磁條卡還能用嗎？
答:目前原社保卡(磁條)仍可照常使用，但只能在本地使用。比如瑞安原來的社保卡只能在瑞安使用。大部分人換領新的社保市民卡後，原社保卡會被停用，類似於第壹、二代身份證的更換，停用前會在媒體上進行公告。
8.身份信息不同於社保登記信息。我該怎麽辦？
答:您需要辦理信息更正手續。參保人員應攜帶本人身份證明到社保經辦窗口查詢核對，工作人員將根據具體情況進行處理:
(1)個別數字有誤，不涉及出生日期。查了壹下，確認是我，就修改了。
(2)出生日期有誤，需要根據實際情況解決。如果是派出所變更產生的錯誤信息，需要派出所出具變更證明；是公司的錯誤申報要求公司提供相關證明(身份證修改涉及個人信息，壹般需要身份確認證明)。
(3)如果號碼正確，但姓名信息不符，需要單位出具證明或個人持戶口本到窗口辦理更正手續。
9.已參加社會保險的持卡人，社保關系發生變化。市民卡怎麽處理？
回答:溫州市區社保關系變更的，不需要辦卡。溫州市行政區域內社保關系跨統籌地區轉移的，如縣(市)轉市區、市區轉縣(市)或縣(市)轉縣(市)，需變更統籌地區。可以憑本人市民卡和有效身份證到社保關系轉移地辦理社保關系轉移手續，同時辦理社保市民卡參保地變更手續。兩者都不需要換卡。在溫州地區外轉出的，辦理退卡手續。
10.溫州市民卡的銀行卡功能和壹般銀行借記卡有區別嗎？
答:沒有區別。溫州市民卡的銀行卡功能支持存取款、消費、轉賬等個人金融服務。同時，具有銀行金融功能的溫州市民卡免收銀行卡年費和小額賬戶管理費。
11.現在的市民卡手機卡都有哪些功能？
答:
12，市民卡損壞或其他原因更換。卡裏的電子錢包怎麽處理？
答:電子錢包只有在市民卡損壞或其他原因更換的情況下才能返還。持卡人可在補卡七天後到市民卡服務大廳(溫州市鹿城區黎明西路307弄7號)辦理新市民卡。委托他人辦理的，應同時提供新市民卡和雙方有效身份證件(或其他有效身份證件)原件。
如果原卡已啟用單車功能，持卡人可換卡並持新卡到原啟用單車的區管部門進行補卡。辦理地點為:鹿城龔* *泊位管理中心、甌海龔* *業務監管中心服務大廳、龍灣龔* *自行車服務中心、龍灣區城管執法局、開發區人力資源市場。
13.溫州市民卡的市民卡賬戶可以做什麽？
答:目前市民卡賬戶可用於加油站、汽車4S店、汽車保險、超市、電影院、劇院等200多家市民卡簽約商戶的消費(詳見市民卡網站簽約商戶信息)。使用市民卡賬戶交易時，需要輸入交易密碼。
14.溫州市民卡的電子錢包能做什麽？
答:市民卡電子錢包是具有小額支付功能的獨立賬戶，用於公共交通、出租、自行車等特定消費項目。電子錢包交易無需密碼，卡內余額不超過1000元，電子錢包匿名不掛失。
15.如何開立市民卡賬戶？
答:開立市民卡賬戶(即設置交易密碼)，須攜帶本人身份證原件和市民卡到市民卡服務大廳或指定服務網點辦理激活手續；電子錢包沒有交易密碼，不需要單獨開通。
16.什麽是市民卡賬戶存款？
答:嵌入主要是指將市民卡賬戶的資金轉移到電子錢包中。
17.查詢溫州市民卡賬戶和電子錢包余額的方法有哪些？
回答:(1)登錄市民卡網站，點擊首頁左上角“個人用戶登錄”進入查詢；
(2)可憑卡到社保市民卡服務大廳辦理；
(3)市民卡賬戶刷卡時，可在交易POS機上查看，可在公交POS機和公共自行車服務站控制器上查看電子錢包余額(限具有公共自行車功能的市民卡)。
(4)可在市民卡自助機和市民卡自助存取款機上自助查詢。
18，市民卡賬戶有兩個密碼:交易密碼和服務密碼。他們的區別是什麽？
答:交易密碼用於本人市民卡賬戶消費、自助終端存款、余額查詢中的資金管理。服務密碼用於持卡人登錄市民卡網站查詢卡內余額及消費明細。
19.忘記市民卡賬戶交易密碼怎麽辦？
答:忘記市民卡賬戶交易密碼的，可持市民卡和本人有效身份證件(或其他有效身份證件)到市民卡服務大廳、銀行代理服務網點或電信營業網點重置交易密碼。
2.在溫州各縣市辦理的市民卡可以在市區乘坐公共交通嗎？
答:只要電子錢包裏有足夠的余額，就可以在市內刷卡坐公交。
21.請問市民卡的電子錢包用來租公共自行車需要做什麽？
答:需要攜帶溫州市民卡和身份證到自行車辦理處或溫州市民卡服務大廳開通自行車租賃功能，繳納300元押金並保證電子錢包余額大於等於20元。具體公共自行車辦理網點可登陸溫州市民卡網站查詢。
22.丟失已啟用自行車功能的市民卡後，新市民卡如何重新啟用自行車功能？
答:憑新市民卡和有效身份證件，到公共自行車原開通的各區管理部門補辦卡即可。辦理場所為:鹿城公共停車管理中心、甌海公共服務中心服務大廳、龍灣公共自行車服務中心、龍灣區城管執法局、開發區人力資源市場。
23.打車怎麽刷市民卡？
答:市民可以用市民卡的電子錢包支付出租車費用，和刷市民卡坐公交是壹樣的。
24.溫州社保市民卡的咨詢服務熱線是什麽？
甲:96225。96225呼叫中心每周7天、每天24小時運營。如有疑問，可隨時撥打96225。
25.市民卡周末可以充值嗎？
答:是的。市民可在部分銀行代理網點、電信營業廳、鹿城公x泊位管理服務中心申請充值。充值網點可在溫州市民卡網站查詢，具體營業時間可咨詢銀行或運營商。
26.可以通過哪些渠道查詢辦卡進度？
答:可持有效身份證件(或其他有效身份證件)到市民卡大廳或銀行網點查詢，也可撥打市民卡服務熱線96225，幫助市民查詢辦卡進度。