1.金融賬戶未激活的，可在合作銀行營業網點申請激活；
2.如果是社保賬戶內的余額，可以攜帶自己的社保卡和身份證到當地社保經辦機構辦事大廳詢問具體原因；
3.如果是醫療賬戶余額，壹般情況下不能提取，只能用於醫療消費，除非參保人死亡或移民等特殊情況；
4.如有疑問，可撥打社保熱線或線下到社保管理機構查詢。
對使用社會保障卡的限制:
1.社保卡的基本功能:社保卡主要用於個人社會保險業務，如醫療保險、養老保險等；
2.取款限制:社保卡的取款功能可能受到限制，只能在定點醫療機構或藥店使用；
3.賬戶類型區分:社保卡可能包括醫療賬戶和現金賬戶，其中醫療賬戶的資金僅限於支付醫療費用；
4.地域限制:部分地區社保卡可能僅限本地使用，跨區域使用可能受限；
5.密碼保護:您可能需要輸入密碼才能提取社保卡。如果密碼輸入錯誤超過規定次數，卡將被鎖定；
6.卡狀態:社保卡掛失、凍結、註銷，將無法取錢。
綜上所述，解決社保卡能查到余額卻取不到錢的方法有:申請激活財政賬戶，咨詢當地社保經辦機構了解具體原因，了解醫療賬戶余額只能用於醫療消費的限制，可通過撥打社保熱線或前往社保管理機構線下查詢解決。
法律依據:
中華人民共和國社會保險法
第十壹條
基本養老保險實行社會統籌和個人賬戶相結合。
第十四條
個人賬戶不得提前支取，記賬利率不得低於銀行定期存款利率，免征利息稅。個人死亡的，個人賬戶余額可以繼承。