1.當地醫保局或社保中心:可以去當地醫保局或社保中心的咨詢窗口，向工作人員詢問各種關於醫保的問題，包括支付標準、報銷比例、報銷流程等。
2.電話咨詢:可以撥打當地醫保局的電話，向工作人員咨詢相關問題。
3.在線咨詢:部分地區可能提供在線咨詢或在線服務。妳可以在當地醫保局的官網上找到相關信息和聯系方式。
醫療保險支付的好處主要包括:
1，減輕醫療費用負擔:醫保可以報銷部分醫療費用，減輕個人和家庭的經濟負擔。
2.提高醫保水平:醫保報銷範圍和比例隨著政策的調整不斷提高，可以更好地保障人民群眾的醫療需求。
3.增強抗風險能力:醫療保險可以為被保險人提供壹定的經濟保障，在疾病等風險發生時，可以減輕個人的經濟壓力。
4.促進醫療服務的公平性:醫療保險制度的實施可以促進醫療服務的公平性，使更多的人享受到優質的醫療服務。
綜上所述，醫保事關個人切身利益，咨詢渠道要多元化，滿足不同人群的需求。當地的醫保局或社保中心是提供直接咨詢服務的機構，而電話咨詢和網上咨詢是更便捷的方式。了解醫保問題的咨詢方式，有助於更好地維護個人權益，了解相關政策。在實際操作中，可以根據自己的實際情況選擇合適的咨詢方式。
法律依據:
中華人民共和國社會保險法
第二十七條
參加職工基本醫療保險的個人，達到法定退休年齡且累計繳費達到國家規定年限的，退休後不再繳納基本醫療保險費，按照國家規定享受基本醫療保險待遇；未達到國家規定年限的，可以繳費至國家規定的年限。