1.我們需要打開支付寶，進入社保界面。
2.我們需要打開社保支付頁面。
3.最後在新頁面點擊我為他人支付，輸入親人的社保卡號，即可查詢親人的社保卡余額。
醫療保險的查詢方法如下:
1，可以撥打當地社保查詢電話；
2.帶上身份證到社保窗口，不清楚的可以當面咨詢；
3.通過當地社保網站在線查詢。登錄社保部門後，查找查詢個人社保信息，輸入自己的姓名、身份證號或社保卡號，根據系統提示查詢個人社保信息。
綜上所述，醫保家庭賬戶余額的查詢方式有支付寶查詢和微信查詢。
法律依據:
中華人民共和國社會保險法
第四條
中華人民共和國境內的用人單位和個人依法繳納社會保險費，有權查詢繳費記錄和個人權益記錄，要求社會保險經辦機構提供社會保險咨詢等相關服務。
個人依法享受社會保險待遇，有權監督本單位的繳費情況。
第七條
國務院社會保險行政部門負責全國的社會保險管理工作，國務院其他有關部門在各自的職責範圍內負責有關的社會保險工作。
縣級以上地方人民政府社會保險行政部門負責本行政區域內的社會保險管理工作，縣級以上地方人民政府其他有關部門在各自的職責範圍內負責相關的社會保險工作。第八條社會保險經辦機構提供社會保險服務，負責社會保險登記、個人權益記錄、社會保險待遇支付等工作。第二
國家建立基本養老保險、基本醫療保險、工傷保險、失業保險和生育保險等社會保險制度，保障公民在年老、患病、工傷、失業和生育時依法從國家和社會獲得物質幫助的權利。