提示身份證號不存在，原因如下:
1.身份證號碼不正確。
2.查詢範圍外的人員。
3.身份證號與系統中記錄的身份證號不壹致。
4 .變更銀行賬戶，但未向相關社會保險經辦機構辦理賬戶變更手續。
5變更了身份證號碼，但未去相關社會保險經辦機構變更身份證號碼。
如何查詢個人社保賬戶？
1，社保中心查詢。如果不知道自己的社保賬號，可以攜帶身份證到各區社會保險經辦機構營業廳查詢。
2.網上查。登錄所在城市勞動保障或社會保險業務網站，點擊“個人社保信息查詢”窗口，輸入本人身份證和密碼，即可查詢本人參保信息。
3.電話咨詢。撥打勞動和社會保障綜合服務電話“12333”進行政策咨詢和信息查詢。
4.觸摸屏查詢。如果各區社會保險經辦機構營業廳有社會保險觸摸屏查詢系統，刷卡或根據屏幕提示輸入卡號或身份證號進行查詢。
個人社保賬戶是指社會保險經辦機構根據國家技術監督局為每個參加社會養老保險的人員建立社會保障號，記錄單位按規定轉移的養老保險費和個人繳納的全部養老保險費，作為參加社會養老保險的人員退休時計算和發放個人賬戶養老保險費的依據。