1，鄧小平說:“領導就是服務”，而人們通常認為領導幹部必須有權威。對此妳怎麽看？
參考答案:要樹立集體權威，也要提高個人威信。領導就是服務，從根本上說，就是為人民服務；就這個單位而言，就是為下屬創造最好的工作條件和發揮才能的環境。
有職位不壹定有權威。領導幹部樹立權威的基礎是個人修養和人格魅力。樹立權威的目的是為了更好的服務。領導的權威，從某種意義上來說，也來源於服務。服務越好，無形的權威越大。
2.在實踐群眾路線教育活動中，群眾反映了以下意見:A、有的服務機構壹周兩天下午進行學習，不對外開放辦公，導致群眾找不到人辦理業務。b、很多單位周末不上班，群眾也沒辦法。窗口工作人員服務態度不好，效率低。對於群眾反映的這些問題，大家有什麽好的建議解決嗎？
參考答案:窗口服務人員直接接觸群眾，所以窗口服務的好壞直接關系到政府在人民群眾心目中的形象。同時，窗口服務是踐行群眾路線的基礎，關系到我國為民、清正、廉潔群眾路線的落實。針對題目中描述的情況，我的建議如下:
提高思想認識，強化服務意識。會議學習期間，要提前做好安排，調整學習培訓時間，盡量選擇窗口服務人員不忙的時間，或實行輪流值班制度，避免影響群眾辦理業務。？
建立完善的獎懲機制，將工作人員平日的工作效率和群眾滿意度納入年終考核。獎勵效率高、群眾滿意的，懲罰效率低、群眾滿意的，年底開展優秀員工評選活動，調動大家的工作積極性。
建立崗位責任制。按照因勢利導、精兵簡政、權責明確的原則，明確每個工作人員的崗位職責。周壹周二開會期間，周末也要找專人值班。並采取嚴格的問責制度。對於工作日期間出現的礦工和因動作遲緩而出錯的人，將給予嚴厲的懲罰。？
自覺接受群眾監督，讓權力在陽光下運行。工作制度、程序、時限、要求、承諾、崗位人員職責等。應全面公開，自覺接受群眾監督。
擴展數據:
面試註意事項:
1，註意面試禮儀
儀態儀表的規範是“舉止端莊，儀容整潔”。考生要在穩重、涵養的基礎上，註重“衣著得體、儀表優雅”和“個性化”。
2.禮儀和舉止
進入面試的時候不要緊張。在進入面試室之前，考生要在面試室的門上輕敲兩三下，得到考官的允許後才能進入(如果有工作人員引導，這是不需要的)。進門後別忘了關門，還要註意關門聲音要輕，以減少關門對考官和工作人員的幹擾。考生進場時要沈著穩健，速度不能太快。
3、口齒伶俐，語言流暢，優雅大方。說話時註意發音準確，吐字清晰。還要註意控制說話速度，以免結結巴巴，影響語言的流暢性。為了增加語言的魅力，要註意修辭之美，避免使用成語，更不要說不文明的語言。