城鎮企業職工養老保險由陜西省社保局直接管理。關於陜西省養老保險的問題，建議妳登錄陜西省社保局官網留言，或者具體咨詢xi安養老保險經辦處。
養老金沒到賬可能有幾個原因:
(1)銀行卡更換:如果我們更換了壹張新的養老金銀行卡，並且沒有到社保局登記，那麽社保局就不會知道新卡賬號，這就可能導致養老金無法正常發放。在這種情況下，我們需要攜帶身份證和新的銀行卡到社保局登記新的養老金銀行卡信息。
(2)手機號更換:當我們更換手機號時，可能是養老金到賬了，但我們沒有收到手機短信，誤以為養老金沒到賬。我們可以直接去銀行查詢賬戶余額。
(3)未認證:為防止有人冒用已故老人的身份證件冒領養老金，將進行養老金資格認證，即未在規定時間內完成養老金資格認證的，暫停發放養老金，每年進行壹次養老金資格認證。
(4)未激活:如果在更換社保卡領取養老金後，我們沒有及時激活社保卡的金融功能，可能會導致無法正常領取養老金。這時候就需要激活自己社保卡的金融功能了。