1.如果是企業退休人員，由本人到戶口所在地公安派出所開具死亡證明，憑本人戶口簿和與死者關系的有效證件到社保服務中心申請，退還死者個人賬戶全部基金余額，並另向當地社區發放當年10個月的喪親補助金；
2.在職職工或退休人員死亡後，其個人賬戶中的個人繳費部分可以按規定繼承。死者死亡前，用人單位和繼承人按規定領取個人賬戶支付款時，應向社會保險經辦機構出示以下資料:死者死亡證明、職工養老保險手冊和職工基本養老保險個人賬戶遺屬繼承申請表、繼承人身份證明及復印件、繼承人與被繼承人的關系證明、繼承人委托單位領導的委托書。
法律依據:《中華人民共和國社會保險法》第十七條。
參加基本養老保險的個人因病或非因工死亡的，其遺屬可以領取喪葬補助金和撫恤金。
個人死亡的，個人賬戶余額可以繼承。
失業人員在領取失業保險金期間死亡的，參照當地關於在職職工死亡的規定，給予其遺屬壹次性喪葬補助金和撫恤金。
所需資金從失業保險基金中支付。
個人死亡，符合領取基本養老保險、工傷保險、失業保險喪葬補助金條件的，其遺屬只能選擇領取其中壹項。