1.未錄入社保卡信息:第壹次領取電子社保卡，因為社保卡信息未錄入系統。在這種情況下，您可以聯系當地的社會保障部門，咨詢如何輸入社會保障卡信息並遵循指南。
2.社保卡信息不正確:如果您收到了電子社保卡，但仍然出現“未找到社保卡信息”的消息，這是因為輸入的社保卡信息不正確。遇到這種情況，可以仔細檢查輸入的社保卡號、姓名、身份證號等信息是否正確，重新輸入。