如忘記郵儲銀行銀行卡取款密碼，戶主可攜帶本人身份證和銀行卡到郵儲銀行櫃臺掛失密碼，七天後可重置密碼；密碼掛失，可以代理，必須自己重置；
個人網銀登錄密碼忘記的，需要本人攜帶身份證、銀行卡或存折到郵儲銀行營業廳重置個人網銀登錄密碼；不能作為代理人；
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