1，社保中心查詢
如果不知道自己的社保賬號，可以攜帶身份證到各區社會保險經辦機構營業廳查詢；
2.在線檢查
登錄所在城市勞動保障網或社會保險業務網站，點擊“個人社保信息查詢”窗口，輸入本人身份證和密碼(密碼為您的社會保障號或身份證出生日期)，查詢本人參保信息；
3.觸摸屏查詢
如果各區社會保險經辦機構營業廳有社會保險觸摸屏查詢系統，刷卡或根據屏幕提示輸入卡號或身份證號進行查詢。
退休人員醫保卡余額的查詢方法如下:
1，窗口查詢，參保人攜帶本人有效身份證和醫保卡到當地醫療保險機構工作人員窗口自助查詢機進行查詢；
2、網上查詢，進入當地相關網站登錄查詢；
3.電話查詢，撥打電話熱線12333，按照語音提示操作。
綜上所述，如果社保中心不清楚自己的社保賬號，可以攜帶身份證到各區社會保險經辦機構營業廳查詢。
法律依據:
《中華人民共和國社會保險法》第二條
國家建立基本養老保險、基本醫療保險、工傷保險、失業保險和生育保險等社會保險制度，保障公民在年老、患病、工傷、失業和生育時依法從國家和社會獲得物質幫助的權利。
第二十六條
職工基本醫療保險、新型農村合作醫療和城鎮居民基本醫療保險按照國家規定執行。
第二十八條
符合基本醫療保險藥品目錄、診療項目、醫療服務設施標準和急診搶救的醫療費用，按照國家規定由基本醫療保險基金支付。