7月25日早上8點多，鄭先生接到壹個語音電話:“我是社保局的，妳的社保卡有問題。詳情請按9切換到手動站。”前壹天下午4點半，鄭先生剛剛在市區壹家醫院第壹次使用了社保卡，於是對這個語音電話深信不疑。鄭先生按語音電話要求撥了“9”後，電話那頭傳來壹個北方口音的女聲:“您好，這裏是市社保局醫保中心。”這句話讓鄭先生起了疑心，因為據他所知，市社保局只有醫保科。“妳是哪個市的社保局的？”鄭先生問。電話那頭的回答很不耐煩。“妳連自己是哪個城市的都不知道嗎？”鄭先生提出去市社保局當面詢問，對方說“那妳過來吧”，掛了電話。鄭先生趕到市社保局，發現最近有十幾個和他有類似經歷的人前來咨詢。“這是騙子的電話。”市社保局工作人員表示，市民醫保卡轉為社保卡是壹個過渡期。很多人在醫院第壹次使用社保卡後就接到了詐騙電話。“目前，全省各地的市民都反映接到過這樣的電話。”工作人員表示，由於社保卡除了具有原醫保卡的功能外，還具有現金存取款、轉賬結算、信用卡消費等銀行卡功能，“騙子可能是想騙取持卡人的身份信息。”市社保局工作人員提醒市民，社保部門沒有語音服務，不要相信陌生電話，更不要按照其提示操作；已領取社會保障卡的參保人員，在使用其銀行卡功能前，應修改銀行卡的初始交易密碼和查詢密碼。“如果接到詐騙電話，或者在社保卡使用中遇到問題，可以撥打12333進行咨詢。”